• Volg deze auteur
  • RSS

Olaf Ouwerkerk

Olaf Ouwerkerk

Voice of the Customer bij Nederlandse Energie Maatschappij

Olaf is een rasoptimist, Rotterdammer en enthousiast (b2b & b2c) marketeer. Als Voice of the Customer bij Nederlandse Energie Maatschappij houdt hij zich bezig klantloyaliteit, retentie, (online) customer experience, klantgerichtheid & klantcommunicatie. Door voortdurend in contact te staan met de klant, kan hij rekening houden met alle wensen voor de ideale klantreis. Naast zijn werkzaamheden bij NLE is Ouwerkerk bestuurslid bij het Platform Innovatie in Marketing.