Havenstad haringparty ... en zeilvereniging De Maas in Rotterdam Mtel en FINTREX uit Rotterdam organiseren de happening voor vakgenoten uit de klantcontactbranche Michiel van Dis van Mtel betitelt de locatie in het centrum ...
010 kampt met communicatieproblemen ... september 2019 De Rekenkamer Rotterdam concludeert op basis van diverse onderzoeksresultaten dat de gemeente niet voldoende luistert naar de burgers en er intern niet goed wordt gecommuniceerd Het ...
Rotterdamse vestiging voor Webhelp vestiging voor Webhelp 02 juli 2018 Webhelp Nederland opende afgelopen vrijdag in Rotterdam officieel zijn nieuwe contactcenterlocatie Circa 210 medewerkers gaan er van start waarbij de ...
Kloppend Hart - Vestia ... op de woonboulevard van Rotterdam Alexander Op de vloeren van dit pand doen de medewerkers van de woningcorporatie hun best om huurders een plek onder de zon te bieden aangestuurd door KCC ...
AI in het vizier bij Oogziekenhuis ... maart 2019 Het Oogziekenhuis Rotterdam start een project om kunstmatige intelligentie in te zetten in de opsporing naar een oogziekte die blindheid als gevolg heeft AI moet het mogelijk maken om de ...
Aanhoudingen voor phishing en bankhelpdeskfraude ... Het Cybercrimeteam van Rotterdam heeft vorige week vier mannen aangehouden in een onderzoek naar phishing en helpdeskfraude Zij hielden zich op grote schaal bezig met oplichting De politie kwam ...
Swipend recruiten ... 08 januari 2019 Gemeenten Rotterdam en Den Haag starten een proef met een applicatie die werkzoekenden en werkgevers moeten koppelen Middels Hallo werk wil de Sociale Dienst werkgevers triggeren ...
Samsung wil klant dienen met tweede servicecenter ... zijn tweede servicecenter in Rotterdam Hier kunnen klanten terecht met vragen voor real time reparaties of voor het kopen van accessoires Wij hebben op basis van klantfeedback besloten dat er een ...
‘Gelukkige contactcentermedewerkers 13% productiever’ ... en Erasmus University Rotterdam zich recent uitgevoerd op de contactcenters van de Britse telecomaanbieder BT gedurende een half jaar We ontdekten dat werknemers die gelukkig er zijn sneller ...
The Customer Forum verplaatst naar 27/10 ... 27 oktober De locatie de SS Rotterdam blijft ongewijzigd Aanvankelijk stond The Customer Forum gepland op 4 juni maar door de coronacrisis zien organisatoren BBP Media en MarketResponse zich ...