ContactCare ontwikkelt prijsadviestool klantenservice ontwikkelt prijsadviestool klantenservice 18 juli 2017 Klantcontactcenter ContactCare heeft een nieuwe tool gepresenteerd waarmee bedrijven kunnen uitrekenen wat het uitbesteden van ...
PlatteTV wordt HelloTV en spreekt klant direct aan ... met klanten om persoonlijk advies te kunnen geven De retailer gelooft dat persoonlijk en specialistisch advies het verschil maakt om mensen de beste tv beleving te kunnen bieden zowel online als ...
Digitale Transformatie: van het repareren van het verleden naar het bouwen van de toekomst ... innovatie En met robo advies chatbots en biometrics doet the age of algorithms haar intrede Maar nog belangrijker wij doen niet alleen wat met technologie al deze technologieën doen ook wat ...
SNS opent fysieke winkels om jonge klant te bereiken ... bij SNS als Directeur Retail Advies Hij houdt van merken met een historie wat volgens hem zijn eerdere werkkringen bij Koninklijke Jumbo KPN en Bruna verklaart Wat ik nog leuker en belangrijker vind ...
Kap met symptoombestrijding ... een proactief en welgemeend advies te geven afgestemd op mijn behoefte Ik weet immers dat het bedrijf miljoenen heeft geïnvesteerd in CRM Dat ik al vaker gegevens heb gedeeld dat mijn surfgedrag via ...
Klantreizen voor klussers ... bouwmarkten Met digitaal advies kunnen wij een grotere rol naar ons toetrekken De klantreis van de klusser is een lastige vermoeiende trip die tijd vergt altijd meer geld kost dan de bedoeling ...
Efteling-bezoeker krijgt gepersonaliseerde parkervaring ... bezoekers een persoonlijk advies over welke attractie ze het best kunnen bezoeken Op deze manier kunnen parkgasten meer uit hun dag halen en kan het attractiepark de bezoekersstromen beter ...
AI steeds vaker gebruikt in klantreis ... aan AI te raadplegen voor advies over hun aankopen Onder alle Nederlandse consumenten ligt het gemiddelde inmiddels ook al op één op de tien 9 Dit blijkt uit recent onderzoek van digitaal bureau ...
'We hebben de regie bij de medewerker gelegd' ... Deliane Schimmel manager Advies Service bij Florius verkozen tot CCMA Manager of the Year De jury prees onder meer haar authenticiteit en roemde de can do mentaliteit CustomerFirst sprak ...
Independer filtert klantcontactmogelijkheden ... bezoekers van de Hypotheekadviesvergelijker sinds kort nieuwe keuzemogelijkheden Naast een filter voor het selecteren van het type adviseur kunnen klanten nu ook aangeven via welk contactkanaal ...