Overheid: banen op de tocht door AI banen op de tocht door AI 18 januari 2024 Kel Koenen De opkomst van ChatGPT en andere vormen van kunstmatige intelligentie AI kan ook in Nederland op korte termijn leiden tot werkloosheid Dat ...
Reddingsboei voor 1200 banen The Contact Company voor 1200 banen The Contact Company 8 februari 2024 Kel Koenen Het Engelse The Contact Company TCC uit Liverpool heeft met één deal de banen van 1200 contactcentermedewerkers ...
Google creëert duizenden CC-banen creëert duizenden CC banen 23 december 2019 Redactie De klantenserviceproblematiek van Google wordt in 2020 naar eigen zeggen opgelost De techgigant verhelderde onlangs dat volgend jaar bijna ...
Just Eat Takeaway schrapt tientallen banen op klantenservice ... Takeaway schrapt tientallen banen op klantenservice 24 november 2022 Kel Koenen Maaltijdbezorger Just Eat Takeaway reorganiseert de klantenservice Door de afdeling te centraliseren in Sunderland ...
Manpower: Rooskleurige toekomst klantcontactsector ... januari 2017 De toekomst van banen in de klantcontactsector is hoopgevend Dat is één van de conclusies in een internationaal onderzoek van ManpowerGroup waarvoor 18 000 werkgevers in 43 landen zijn ...
Gerobotiseerd contactcenter is 1 aprilgrap mét moraal ... dat de robotisering in goede banen moet worden geleid Robotisering kan in een open ontwikkelde economie als Nederland voor een hogere welvaart zorgen Gaat technologische vooruitgang echter niet samen ...
Dreiging baanovername door robots valt mee ... mee 05 april 2018 Van de banen in westerse industriële landen blijkt gemiddeld 14 procent niet bestand te zijn tegen robotisering Uit onderzoek van de Oeso komt Nederland goed uit de bus en hoort ...
Robotisering zorgt juist voor meer kansen op werkgebied ... voor dat mensen meerdere loopbanen zullen hebben waar levenslang leren en flexibele vaardigheden van cruciaal belang zullen zijn In ́The 100 Year Life Living and Working in an Age of Longevity ́ 2016 ...
De toekomst van werk ... twijfel dat veel van onze banen in de zeer nabije toekomst door slimme technologie wordt geautomatiseerd Dat betekent dat we allemaal uitgedaagd worden om serieuze vragen te beantwoorden over ons ...
ABN Amro sluit Zwols contactcenter ... 2018 ABN Amro verhuist 300 banen van zijn klantcontactcentrum in Zwolle naar diens contactcenters in Nijmegen Breda of Amsterdam Een voorbeeld waar de bank het eigenbelang voor dat van haar ...