Digitale postduif blijft geliefd postduif blijft geliefd 18 juni 2020 Redactie De cijfers laten zien dat e mail in deze tijd één van de meest effectieve kanalen is voor interactie met consumenten concludeert DDMA op basis ...
Kleine e-mailcampagnes meest effectief e mailcampagnes meest effectief 15 juni 2017 Kleine e mailcampagnes het versturen van mailings buiten kantooruren en het gebruik van dynamische content zijn het meest effectief bij het ...
[Trendonderzoek 2022] Klant te bereiken via gerichte marketing 2022 Klant te bereiken via gerichte marketing 12 april 2022 Ryan Baij Een van de grootste en snelst groeiende trends van het afgelopen jaar en volgens de voorspellingen ook weer voor ...
Een zee aan contactmogelijkheden zee aan contactmogelijkheden 28 november 2017 Vroeger was het simpel wanneer je een bedrijf wilde benaderen stuurde je een e mail of belde je Tegenwoordig is het een stuk ingewikkelder Ga je voor ...
Inschrijving DDMA EMAS Awards 2022 geopend DDMA EMAS Awards 2022 geopend 3 maart 2022 Redactie De inschrijving van de nieuwe DDMA EMAS Awards voorheen DDMA E mail Awards is geopend Er kan deelgenomen worden in vijf categorieën ...
Consumenten willen privacy opgeven voor betere service willen privacy opgeven voor betere service 19 augustus 2021 Redactie 78 van de Nederlandse consumenten is bereid persoonlijke gegevens te geven voor een betere klantervaring Dat blijkt uit ...
Steam is door grote update toekomstbestendig is door grote update toekomstbestendig 27 mei 2019 Branded content Codelogic heeft de afgelopen tijd flink geïnvesteerd en energie gestoken in het doorontwikkelen van het klantcontactplatform ...
Dien degene die de klant dient degene die de klant dient 29 januari 2016 Als een klant contact wil dan wil hij dat direct Hij kiest het kanaal dat op dat moment het beste uitkomt Twitter e mail of telefoon Met de nadruk op op ...
Klantgedreven winnaars DDMA Email Awards 2018 winnaars DDMA Email Awards 2018 26 juni 2018 De jury van de DDMA Email Awards bekroonde onlangs de kampioenen in e mailmarketing De prijzen gingen naar FrieslandCampina Corendon NS ...
Hoe verhoog ik de productiviteit van mijn klantenservicemedewerkers? verhoog ik de productiviteit van mijn klantenservicemedewerkers 03 februari 2020 Sales BBP Media Branded content Meer met minder Een trend maar tegenwoordig meestal een gegeven Zeker in de ...