Ziekenhuis komt met Tiptop-app ... in staat om eenvoudig via de eigen smartphone of tablet suggesties en opmerkingen door te geven aan het St Antonius De input wordt vervolgens door het ziekenhuis gebruikt om de zorg gastvrijheid en ...
VGZ vol door op service via app ... inzien van het verbruikte eigen risico Afgelopen jaren breidde de zorgverzekeraar haar dienstverlening verder uit en maakte de app nog toegankelijker Sinds kort is het voor de leden van VGZ ook ...
Rode Kruis digitaliseert: in de bres voor de vrijwilliger ... humanitaire organisatie met eigen onderzoekscijfers waaruit bleek dat het met name kwetsbare ouderen waren die extra helpende handen kon gebruiken Aan de achterkant ging het er anders aan toe Door ...
Starbucks voegt AI toe aan mobiele app ... Het systeem werkt naar eigen zeggen ongeëvenaard snel en gemakkelijk Starbucks verwacht met de introductie van de baristaservice de klantloyaliteit en betrokkenheid te verhogen De app wordt ...
Drie succesfactoren om klantenservice prijswinnend te maken ... en kunnen zij zaken in hun eigen tijd regelen Dit zijn slechts twee voorbeelden van hoe we onze dienstverlening naar een hoger niveau hebben kunnen tillen Digitalisering is een belangrijke pijler ...
Microsoft komt met screeningsapp ... de eerste organisatie die de eigen app in gebruik gaat nemen voor de circa 92 00 medewerkers in de Verenigde Staten Een contacttracingsapp is er ook nog niet in Nederland Onder meer de AP eerder voor ...
Rabobank maakt betalen met vingerafdruk mogelijk ... bank voegt deze opties naar eigen zeggen toe omdat een groot aantal klanten hierom vroeg en volgt hiermee andere banken die de optie al eerder hadden toegevoegd aan hun apps Zo lanceerde ING in 2015 ...
Energiebedrijven: lange wachttijden aan telefoon en in app ... zelfs een wachttijd voor de eigen app ingesteld Gistermiddag moesten klanten tot een uur wachten om de app in te komen Ook telefonisch staan klanten lang in de wacht zo schrijft het AD Op sociale ...
Rijndam Revalidatie onderzoekt patiënttevredenheid met app ... afdeling beschikt over een eigen dashboard waarin resultaten direct zichtbaar zijn Ze kunnen patiënten die een e mailadres hebben achtergelaten bedanken voor hun medewerking en op de hoogte brengen ...
IKEA lanceert nudging-app ... app adviseert IKEA over de eigen oplossingen voor een duurzaam leven Whatsapp Twitter 0 ...