RobotFirst #7: Chatbotrisico’s ... of met klanten willen we zo gebruiksvriendelijk mogelijk maken De financiële sector doet het al jaren eerst pinautomaten toen internetbankieren en nu apps en bots Haal dus zoveel mogelijk drempels ...
Polly schiet te hulp ... eis was dat Polly vooral gebruiksvriendelijk betaalbaar en snel inzetbaar moest worden Zoiets bestond namelijk nog niet zegt Zwezerijn De kennisbank is volgens de aanbieder makkelijk te vullen te ...
VideoFirst #80 - Selfservicestoring VideoFirst 80 Selfservicestoring 10 november 2017 Place item in bagging area De instructies van een zelfscankassa zijn doorgaans helder geformuleerd en makkelijk op te volgen Lastiger wordt het als de ...
Rijndam Revalidatie onderzoekt patiënttevredenheid met app ... hun antwoorden en suggesties Gebruiksvriendelijk Volgens Rijndam kan door deze mogelijkheden beter en gerichter worden ingespeeld op de zorgbehoefte van de desbetreffende afdeling Projectleider ...
4 tips om chatbots efficiënter in te zetten 4 tips om chatbots efficiënter in te zetten 03 augustus 2017 Steeds vaker zetten bedrijven chatbots in voor klantcontact Met geavanceerde technologie als messaging apps kunstmatige intelligentie en ...
Eerste omnibot geboren: Freddy ... vaak ingewikkeld en niet gebruiksvriendelijk zijn voor klanten en customer servicemedewerkers Daarom hebben wij Freddy ontwikkeld verklaart Girish Mathrubootham oprichter en ceo van Freshworks ...
Translink maakt TRiP(je) met Pegamento ... Wij wilden een intuïtief en gebruiksvriendelijk systeem Een systeem waarmee onze klantenservice de reiziger snel en effectief te woord kan staan licht Janke Eerelman Vendor Manager KCC bij Translink ...
Infotheek neemt Centralpoint.nl over ... nl in eigen beheer een zeer gebruiksvriendelijk online bestelplatform ontwikkeld voor de verkoop van IT producten in de zakelijke markt Met de toetreding tot de Infotheek Group gaan wij onze ...
Inzicht in klantinformatie cruciaal voor goede klantenservice ... wel zó dat het werkbaar en gebruiksvriendelijk blijft én medewerker en klant er allebei beter van worden Klantinformatie op orde Wil je in de zoals het door Forrester benoemde Age of the Customer ...
ExperienceFirst #38 – Arne van Weenen ... een website die mij zeer gebruiksvriendelijk heeft geholpen de juiste wasmachine te kiezen op basis van voor mij belangrijke elementen Ook het bestellen werkte soepel alles wat je verwacht niets ...