CIO: Diepte in met machine learning

CIO Diepte in met machine learning 17 oktober 2017 Machine learning levert een wezenlijke bijdrage aan de alledaagse werkprocessen binnen bedrijven Dat blijkt uit wereldwijd onderzoek van ServiceNow ...

Cio moet bedrijven voorbereiden op AI-transformatie

Cio moet bedrijven voorbereiden op AI transformatie 16 mei 2017 Slimme machines en robots kunnen rond 2022 bepaalde taken van professionals hebben vervangen op het gebied van geneeskunde rechten en ...

3 manieren om de customer journey bij te benen

... stelt in een bijdrage op Cio com dat cio s chief information officers de klantreis moeten overzien zoals een dirigent de uitvoering van een symfonie Elk digitaal aspect moet aansluiten op de ...

Ramón Delima hogerop bij KLM

... onlangs gestart als CIO van deze luchtvaartmaatschappij In deze functie stimuleert hij de digitale transformatie en bevordert hij IT innovatie binnen het bedrijf Farenhorst was hiervoor ...

Hoogste ktv voor TCS onder IT-dienstverleners

... Hiervoor zijn ruim 1 500 CIO s CEO s en CFO s ondervraagd die samen verantwoordelijk zijn voor zo n 4 500 IT servicecontracten Er is een belangrijke verschuiving in klantverwachtingen gaande ten ...

Pareltjes vinden in de databerg

... de directie dat ook doen De CIO CFO CEO CCO en CTO moeten hetzelfde belang dienen en elkaar helpen om toegevoegde waarde Tekst Ton Verheijen Twitter ...

Teleperformance scherpt dataveiligheid verder aan

... fraudepreventiebeleid doelt CIO Leendert van Duijn op het winnen van de NCCA Innovatie Award 2014 Kort gezegd toont deze certificering aan dat persoonsgegevens in handen van Teleperformance veilig ...

KONE zet in op betere klantervaringen

... aldus Antti Koskelin CIO bij KONE Corporation Hij vervolgt Onze contactcenteroplossingen hebben een totale upgrade gekregen zodat ze weer helemaal bijdetijds zijn Hierdoor krijgen wij ...

Praxis richt videoschermen in voor de klant

... stelt Peter de Greef CIO van Maxeda In zijn optiek passen de nieuwe schermen bij de scan and smile strategie van het doe het zelfconcern Middels het verbeteren van de klantbeleving hoopt de ...

Pegasystems - Continu loeren op the next best action

... de digitale zorgconsument CIO Mark Boxer Deze consumenten willen dagelijks inzicht hebben in hun gezondheid en welzijn Door de beschikbare techniek te verbinden met de zorg van nu verbeteren we de ...