Roamingkosten binnen EU verleden tijd

binnen EU verleden tijd 14 juni 2017 Consumenten betalen vanaf morgen geen extra kosten meer voor het gebruik van hun mobiele telefoon in een ander EU land Er is dan geen verschil meer ...

EU pleit voor betere consumentenbescherming

pleit voor betere consumentenbescherming 13 april 2018 De Europese Commissie stelt een wet voor waardoor consumentenbonden of organisaties claims kunnen indienen tegen grote bedrijven ...

Philips runt driejarig Europees big data-onderzoek

runt driejarig Europees big data onderzoek 04 april 2018 Europees big data onderzoek dat de zorg moet innoveren krijgt 18 miljoen aan EU subsidie Aan het onderzoek doen 35 partners uit 12 ...

Teleperformance klaar voor GDPR

... Teleperformance heeft goedkeuring ontvangen van de Franse Data Protectie Autoriteit CNIL voor de Binding Corporate Rules BCR s op het gebied van gegevensuitwisseling De implementatie van de BCR s ...

Huawei opent eerste Nederlandse Service Center

... aan te schaffen maar nieuwe telefoons zijn wel te bekijken en te proberen Ook kunnen klanten hier terecht met hun vragen over producten en diensten van het merk Verder werken er ...

Consument wil touwtjes in handen

... 2018 Consumenten in de Europese Unie willen graag zelf bepalen wat bedrijven met hun persoonlijke gegevens doen De GDPR of AVG maakt dit mogelijk 82 van de Europese consumenten zal zich ...

Europarlement pleit voor regels robotica

pleit voor regels robotica 24 februari 2017 Het Europees Parlement heeft een resolutie aangenomen waarin het om Europese regelgeving voor robotica vraagt Dit is volgens de ...

Strativity gaat voor Europese voetprint

gaat voor Europese voetprint 28 april 2016 Customer experience consultancybedrijf Strativity Group dat in oktober 2015 Touchpoint Dashboard aan haar portfolio toevoegde heeft Danny Peters ...

Webhelp zet in op Russische markt

... mei 2017 Webhelp opent een nieuwe vestiging in de Letse hoofdstad Riga In Letland spreekt 40 van de bevolking vloeiend Russisch waardoor het bedrijf een nieuwe taal kan aanbieden in de EU Het is de ...

‘Nieuwe Europese telecomregels’ uitgelekt

Europese telecomregels uitgelekt 15 december 2016 WhatsApp Skype en Facebook blijven niet langer buiten schot op reguleringsvlak Dat blijkt uit een uitgelekte conceptversie van de e Privacy ...