Topic: Branchenieuws
Toetsing 'Klantbelang centraal' bij verzekeraars belegd bij Stv
  • 16 oktober 2017
  • Redactie

Toetsing 'Klantbelang centraal' bij verzekeraars belegd bij Stv

Stichting toetsing verzekeraars (Stv) gaat vanaf 1 januari 2018 drie onderzoeksthema’s toetsen bij verzekeraars: informatieverstrekking, claimafhandeling en klacht- en feedbackmanagement. Daartoe is een samenwerkingsovereenkomst getekend met het Verbond van Verzekeraars en de Autoriteit Financiële Markten. Als gevolg van deze afspraak zal laatstgenoemde instantie de genoemde thema’s niet meer toetsen bij keurmerkhouders.


Iedere woensdagmiddag op de hoogte van het laatste nieuws?

Inschrijven