Topic: Social
New school digital service
  • 17 juni 2015
  • Redactie

New school digital service

Begin met new school-denken en voeg op een innovatieve manier waarde toe aan customer service. Laat blijken dat je snapt wat de klant wil. Maak digitale service extreem eenvoudig. Volg de klantreis en bied hem proactieve service, in realtime en op maat. Smeed afdelingoverschrijdende teams. Communiceer in de taal die de klant spreekt en stel een digitale strategie op. Omdat de klant dat meer dan ooit tevoren wil. In een notendop is dit de strekking van het gistermiddag gehouden Digital Service Seminar van BrightONE.


Iedere woensdagmiddag op de hoogte van het laatste nieuws?

Inschrijven