[Branded content] Bekijk hieronder de animatievideo over CRM-integratie in het contactcenter en zie hoe u de verwachting van de klant eenvoudig kunt overtreffen. Laat uw klantenservicemedewerkers nog voordat een telefoongesprek wordt aangenomen al weten wie er belt en wat de klanthistorie is. Dankzij de CRM-integratie zijn zij goed voorbereid!