De 'wijze les' van vlogger Theames: als je geholpen wil worden door een bedrijf, ga dan niet naar social media. En ga er ook niet naartoe. [Gefrustreerd]: 'Grote bedrijven zullen nooit toegeven dat ze een fout hebben gemaakt. Het is altijd jouw schuld, dus ze kunnen je helemaal niet helpen.' En toch zorgt onderstaande video voor een glimlach op het gezicht.