Steeds meer Nederlandse klantcontactcentra kiezen voor Suriname. Waarom juist daar? In het Suriname-dossier spreekt CustomerFirst met pionier Frank Veldhuizen over de opbouw van de sector en deelt ambassadeur Walter Oostelbos zijn kijk op de kansen én uitdagingen in het land. Plus: een exclusief overzicht van alle contactcenters die vanuit Paramaribo de Nederlandse markt bedienen.