Marcels missie bestaat uit het helpen van organisaties om ‘teams boven zichzelf uit te laten stijgen’. Hierbij vormen begrip van menselijk gedrag en de ontwikkeling van innovatieve oplossingen om dit te beïnvloeden als een dubbelspoor, dat als een rode draad door zijn leven loopt. ‘Dat wat we doen, of juist laten, fascineert mij mateloos. Altijd ben ik op zoek naar nieuwe manieren om mensen te verleiden tot gedragsverandering’, aldus de oprichter van onder meer AtHand Serious Gaming. Middels een mix van on- en offlinediensten, games, video en meer traditionele leer-interventies ontwerpt Marcel verandertrajecten voor grote organisaties in binnen- en buitenland.

In zijn blogs voor CustomerFirst koppelt hij inzichten en ervaringen uit wetenschap en praktijk aan concreet toepasbare tips.