Het CustomerFirst Congres, dat oorspronkelijk zou plaatsvinden op 14 mei dit jaar, wordt verplaatst naar dinsdag 22 september. De locatie, Buitenplaats Kameryck, blijft ongewijzigd. Ook de eerder bevestigde sprekers, waaronder Auping, IKEA, Schiphol en Paul Smit, zullen op de nieuwe datum acte de presence geven.