Senioren moeite met online betalen

Senioren moeite met online betalen
  • 12 januari 2021
  • Redactie

Circa een derde van consumenten ouder dan 65 jaar ziet weleens af van een online aankoop omdat de betaaloptie niet bekend is. De Algemene Nederlandse Bond voor Ouderen, de ANBO, vindt dat er daarom meer voorlichting moet komen over de huidige online betaalmogelijkheden.

Dat blijkt uit een enquête onder 7.100 van haar leden die ouder zijn dan 65 jaar, verdeeld over mannen en vrouwen. Naast de onbekende betaaloptie vindt dezelfde groep dat sommige winkels maar een beperkt aantal betaalopties aanbieden.

Contant
94% van de ouderen gebruikt de bankpas om in de winkel mee te betalen, maar toch wil driekwart van hen met contant geld kunnen blijven betalen. ANBO vindt dat senioren zelf moeten kunnen bepalen hoe ze betalen en wil dat er ook altijd cash moet kunnen worden afgerekend. De bond houdt binnenkort een webinar over de toekomst van contant geld en het gebruik van moderne betaalmiddelen.

comments powered by Disqus
  • Deel dit artikel
  • Reacties
  • Link