Uitbreiding directie VHD
Per 1 januari breidt VHD de directie uit met Wouter Varenkamp als Operations Director. Varenkamp trad begin 2024 in dienst bij VHD in de rol van Front Office Manager. Hij wordt nu verantwoordelijk voor de aansturing van de operationele activiteiten van de alarmcentrale. De directie bestaat daarmee, naast Varenkamp, uit Gerben Koopman (Managing Director) en Jan-Albert van Laar (Sales & Marketing Director).
'Door de uitbreiding van onze directie met Wouter kunnen we met nog meer focus verder bouwen aan het bieden van kwaliteit, betrouwbaarheid en optimale klanttevredenheid. Ook creëren we ruimte om te innoveren met verschillende vormen van klantcontact en technologie', stelt Koopman.
Varenkamp heeft ruime operationele ervaring opgedaan bij verschillende bedrijven, zoals laatst bij ASML en beschikt daarnaast over de nodige expertise op het gebied van project- en changemanagement. 'Ik kijk ernaar uit om vanuit mijn nieuwe rol samen met al mijn enorm betrokken collega’s verder te bouwen aan de tevredenheid van onze opdrachtgevers en hun klanten', vertelt hij enthousiast.
Deze uitbreiding van de directie is een bewuste stap van VHD om in te spelen op de ambities van de alarmcentrale. VHD is gericht op groei in combinatie met aandacht voor kwaliteit die zorgt voor klanttevredenheid. Dat betekent dat we er altijd naar streven de klant een 9+ ervaring te geven. De uitbreiding van de directie onderstreept deze ambities waarmee invulling gegeven wordt aan de strategische doelstellingen.
Foto (vlnr): Wouter Varenkamp, Gerben Koopman, Jan-Albert van Laar
