NTT DATA introduceert de Smart AI Agent

NTT DATA heeft de lancering aangekondigd van zijn geavanceerde Smart AI Agent. Deze tool is ontworpen om de adoptie van generatieve AI te versnellen en kan autonoom taken extraheren, organiseren en uitvoeren op basis van gebruikersinstructies.
Tijdrovende processen worden met deze Smart AI Agent gestroomlijnd en medewerkers kunnen zich richten op strategische activiteiten. De tool is volgens NTT DATA al effectief gebleken in sectoren zoals de auto-industrie, waar het de efficiëntie van DevOps-data-analyse verhoogt, en de bankensector, waar het de processen voor regelgevende rapportages verbetert.
De Smart AI Agent biedt onder andere:
• Taakplanning: automatisering van complexe workflows door taken op te splitsen in gestroomlijnde processen.
• Samenwerking tussen AI-agents: meerdere AI-agenten werken samen aan workflows voor verbeterde efficiëntie.
• Geavanceerde Retrieval-Augmented Generation (RAG): contextuele zoekopdrachten in interne bedrijfsgegevens voor kwalitatief hoogwaardige resultaten.
• Agent Ops: genereren van validatiegegevens uit bedrijfsdocumenten om operationele processen te optimaliseren.
• User-in-the-Loop (UITL): vanaf maart 2025 zullen UITL-mogelijkheden de agent-workflows continu verbeteren op basis van gebruikersfeedback, waardoor een cyclus van autonome optimalisatie ontstaat.
Door repetitieve taken te automatiseren, helpt de Smart AI Agent bij het aanpakken van wereldwijde personeelstekorten, waardoor werknemers zich kunnen concentreren op strategische en waardevolle activiteiten. De uitrol van de Smart AI Agent begint in de VS, China en verschillende Europese landen, met plannen voor bredere wereldwijde beschikbaarheid in de nabije toekomst.