‘Deze erkenning is een moment van trots en een bevestiging van alles waar wij als ETB voor staan’, stelt CEO Naci Eroğlu. ‘We zijn dankbaar voor het vertrouwen van onze collega’s en trots op het team dat dit samen mogelijk heeft gemaakt.’

Great Place to Work prijst organisaties waar een sterke bedrijfscultuur de basis vormt. Bij ETB zijn transparantie, wederzijds vertrouwen en eigenaarschap de pijlers onder het dagelijks werk. Het bedrijf telt inmiddels ruim 1.700 medewerkers in Turkije en richt zich specifiek op Nederlandstalige klantcontactdiensten.

Voor professionals in klantcontact onderstreept deze erkenning het toenemende belang van werkcultuur als onderscheidende factor binnen de BPO-sector. De toekenning toont aan dat investeren in welzijn, samenwerking en verantwoordelijkheid niet alleen intern rendement oplevert, maar ook extern wordt erkend.

ETB blijft inzetten op klanttevredenheid, innovatie en maatschappelijke betrokkenheid en beschouwt de erkenning als een aanmoediging om de ingezette koers verder uit te bouwen.