Adoptie van AI in financiële processen stijgt naar 82 procent

Het gebruik van kunstmatige intelligentie (AI) in financiële processen groeit snel. In 2025 past 82 procent van de organisaties AI toe, blijkt uit de FinTech Barometer van creditmanagementspecialist Onguard onder ruim 300 finance professionals.
De toepassing van AI in de financiële sector is de afgelopen jaren sterk toegenomen. In 2024 gaf 71 procent van de organisaties aan AI te verkennen of gebruiken; in 2025 is dit gestegen naar 82 procent. Vier jaar eerder lag dit percentage nog op 31 procent. Inmiddels zegt 51 procent van de finance professionals dat AI impact heeft op hun werkveld.
Met deze groei verandert ook de inzet van AI. In 2025 gebruiken finance professionals de technologie vooral voor financiële rapportages (39%), gevolgd door forecasting (35%) en automatisering van routinetaken (30%). In 2024 lagen de prioriteiten nog bij forecasting (43%) en risicomanagement (39%).
Onzekerheid onder medewerkers
De adoptie van AI gaat gepaard met toenemende zorgen. Het aandeel finance professionals dat bang is dat AI hun functie overbodig maakt, steeg van 28 procent in 2024 naar 40 procent in 2025. Daarbij ervaren organisaties verschillende obstakels bij de invoering, zoals een gebrek aan kennis en vaardigheden (22%), beperkte financiële middelen (19%) en tijdsgebrek (14%).
‘AI heeft de afgelopen jaren een enorme transformatie teweeggebracht binnen de financiële sector’, stelt Adriaan Kom, managing director bij Onguard. ‘Organisaties moeten inzetten op training en het automatiseren van repetitieve processen. Het succes van AI hangt af van een zorgvuldige integratie met bestaande systemen.’
Belemmeringen bij IT
Een opvallend knelpunt is de samenwerking met de IT-afdeling. In 2025 zegt 56 procent van de finance professionals dat IT de invoering van AI belemmert. In 2024 was dit nog 35 procent.
