Organisaties die AI-systemen ontwikkelen of toepassen zijn wettelijk verplicht te zorgen voor voldoende kennis bij betrokkenen. AI-geletterdheid is volgens de toezichthouder essentieel om grondrechten te beschermen en technologie verantwoord toe te passen. In de handreiking zijn praktijkvoorbeelden opgenomen en wordt ingegaan op de juridische kaders.

Vier stappen voor implementatie
De handreiking beschrijft een stappenplan voor organisaties die AI-geletterdheid strategisch willen borgen:

• Identificeren: Breng in kaart welke AI-toepassingen worden gebruikt, wie ermee werkt en welke risico’s en kansen er zijn.
• Doelen bepalen: Formuleer meetbare doelen op basis van de risico’s en rollen.
• Uitvoeren: Zorg voor training, bewustwording en bestuurlijke betrokkenheid.
• Evalueren: Houd de voortgang bij en pas aan waar nodig.

De AP benadrukt dat AI-geletterdheid een continu proces is en vraagt bestuurders het onderwerp actief te agenderen en te faciliteren.

Brede doelgroep
De handreiking richt zich niet alleen op technisch personeel, maar ook op beleidsmakers, dienstverleners en externe partners. AI-geletterdheid is niet one size fits all, stelt de AP. De aanpak moet aansluiten op de context en rol van betrokkenen.

De handreiking is te downloaden via de website van de Autoriteit Persoonsgegevens.