Center Parcs zinspeelt op innovatie in customer experience

... in customer experience 06 april 2016 Binnen Center Parcs is niemand primair verantwoordelijk voor Customer Experience maar binnen de mogelijkheden die we hebben pakken we dit onderwerp heel ...

De Efteling = Klantvriendelijkste Bedrijf van Nederland

... van Nederland 28 mei 2019 De Efteling is vanavond tijdens The Customer Forum in Rotterdam uitgeroepen tot Klantvriendelijkste Bedrijf van Nederland 2019 Het pretpark stoot tweevoudig winnaar ...

Kloppend Hart - KPN

Hart KPN 02 oktober 2018 Het kolossale glazen gebouw is vanaf Amsterdam Sloterdijk nauwelijks te missen In de interactieve aankomsthal waar een fors touch beeldscherm de ruimte vult en waar ...

Codelogic stoomt door

... stoomt door 19 juli 2016 Codelogic leverancier van softwareoplossingen voor de contactcenterbranche lanceert binnenkort Steam 3 0 Met deze nieuwe release van zijn klantcontactsoftware wordt ...

Nuon knalt COPC-bal in de kruising

... COPC bal in de kruising 02 oktober 2018 We hebben inmiddels vijf jaar op rij het topniveau behaald in de Champions League van de internationale klantenservices kon Cindy Kroon vice president ...

‘Purpose is niet langer het verkooptrucje van marketing’

... van marketing 21 oktober 2020 Nina van Klaveren Wil je je onderscheiden van een concurrent dan moet niet alleen je service van goeden huize komen Het gaat dan om jouw identiteit en om antwoord op ...

CZ slaat aan het videobellen

... het videobellen 21 januari 2021 Redactie Zakelijke klanten van CZ kunnen sinds kort videobellen met zakelijke adviseurs Werkgevers die meer informatie willen over een collectieve verzekering of CZ ...

Cloud technologie als spil in VOO’s customer care-thuiswerkafdeling

... thuiswerkafdeling 29 juni 2020 Sales BBP Media Branded content Van de ene op andere dag moest ook in België het werk zo veel mogelijk vanuit huis worden gedaan Half maart ging het land op slot wat ...

LeasePlan's next step in selfservice

... step in selfservice 27 mei 2020 Nina van Klaveren LeasePlan introduceert morgen haar vernieuwde app die er vol op gericht is om klanten beter digitaal van dienst te zijn Met de ontwikkeling heeft de ...

Verizon Business tekent voor levering private 5G met Associated British Ports

... met Associated British Ports 01 april 2021 Peter van Woensel Kooy Verizon Business werkt samen met Associated British Ports ABP aan de implementatie van private 5G in de haven van Southampton Het ...