Fysiek shoppen levert regelmatig teleurstelling op ... door in te zetten op een 360 graden klantbeleving Deze omvat alle interacties en touchpoints die een klant heeft met een bedrijf vanaf het allereerste contactpunt tot aan aftersales Een 360 ...
Bynco: Webshop voor auto’s ... aldus Veldman kritisch 360 graden Bynco dat is voortgekomen uit de AutoBinck Group kiest er voor om gebruikssporen van een auto niet weg te poetsen maar juist te tonen Op onze 360 graden foto s ...
Newtec werkt klantgerichter dankzij Salesforce ... te activeren of te wijzigen 360 graden beeld Dankzij Salesforce zijn nu alle data van sales marketing leveringsketen klantenservice finance en de productieteams aan elkaar gekoppeld Het resultaat is ...
Klanten 7-Eleven betalen met handpalmscan ... handpalmscanners te openen 360 graden scan Klanten maken bij hun eerste bezoek bezoek een account aan waarbij ze hun handpalm scannen Hierbij worden onder meer grootte kleur en vorm geregistreerd ...
Hoe zorg je ervoor dat jouw klantenservice op de juiste kanalen aanwezig is? ... je servicemedewerkers een 360 graden klantoverzicht Bij het implementeren van meer digitale servicekanalen is het belangrijk om één ding te onthouden je servicemedewerkers hebben een volledig ...
AFKLMP Cargo brengt klantenservice in luchtvracht naar nieuwe hoogten ... klantenserviceteams nu een 360 graden beeld van klanten wat hen helpt om de dienstverlening te optimaliseren Voor AFKLMP Cargo is klantenservice de hoeksteen in haar strategie om naadloze ...
Klanttevredenheid volledig in beeld ... mondt uit in een compleet 360 graden klantbeeld waarmee merken consistent kunnen interacteren met klanten 76 geeft aan dat ook te verwachten De waarde van klantenbinding Goede service ervaringen ...
Hilton zet VR-bril in voor klantbeleving ... lounge te aanschouwen in 360 graden evenals alle meetingrooms in het hotel Beleving De VR bril biedt niet alleen de mogelijkheid om op afstand een kijkje te nemen in het hotel maar onze klanten ...
VR-experience voor klanten British Airways ... s bekijken in 2D 3D of 360 graden formaat Virtual reality heeft de kracht om het entertainmentniveau aan boord te revolutionaliseren meent Sajida Ismail Head of In flight Product bij de Britse ...
Inzicht in klantinformatie cruciaal voor goede klantenservice ... is cruciaal voor zo n 360 graden klantbeeld Dat hangt uiteraard af van de producten of diensten die je aanbiedt In elk geval wil je persoonlijke informatie over je klant zoals leeftijd ...