De toekomst van Customer Experience ... gewend zijn De invoering van 5G technologie maakt meer op video gebaseerde interacties mogelijk met high definition video oproepen ter vervanging van sommige persoonlijke contacten De ideale CX ...
Spoedcursus AI staat hoog op het verlanglijstje ... en eenzelfde percentage voor 5G Het kost simpelweg te veel tijd en geld om alle nieuwe technologieën in een organisatie te implementeren zegt Edwin van den Thillart van NTT DATA Voordat de stap wordt ...
De sleutel tot succesvolle 1:1 customer engagement ... Netflix Facebook Google en 5G UPC Zwitserland creëert naadloze klantervaringen via alle kanalen met lagere kosten en hogere productiviteit Aanpassen zonder verbouwing Center out Zonder ingrijpende ...
The Offer You Can not Refuse ... van technologieën als 5G artificiële intelligentie quantum computing en robotica Elk van die technologieën heeft het potentieel om industrieën te veranderen De combinatie van de vier ...