Servicecode van financials gekraakt ... agenda s Op verzoek openen ABN Amro ASN Bank Rabobank SNS Bank en Theodoor Gilissen hun servicekluizen Wat versta je onder excellente service Arno IJssels ABN Amro Uiteindelijk bepaalt de klant wat ...
DigiFirst: Chatbot Anna ... collega voor en door het ABN Amro Contact Center Tekst Wendy Meijerink Teamlead Conversation Design Retail ABN Amro Bij ABN Amro werken wij aan de ambitie om een persoonlijke bank in deze ...
Kinderen gebruiken steeds minder contant geld ... wordt is het volgens ABN Amro belangrijk om met deze verandering mee te gaan in de financiële opvoeding Steeds minder kinderen nemen geld op uit een geldautomaat Het aantal 8 t m 12 jarigen ...
[Social Service Congres] Meijerink: 'Anna is altijd bereikbaar en helpt waar mogelijk' ... Chatbot Anna Retail bij ABN Amro is één van de sprekers Een korte introductie Wendy die in haar master onderzoek doet naar de impact van het tonen van emoties door chatbots weet bij ABN Amro ...
Webhypotheekadvies ook op zondag ... ook op zondag 21 juli 2016 ABN Amro biedt klanten voortaan de mogelijkheid om ook op zondagen via videochat een hypotheekadviesgesprek te voeren Een succesvolle pilot afgelopen maand gaf de ...
[case] Annemarie Rosebeek (Aon) gidst klant door complexe wereld van verzekeringen ... managementposities bij ABN Amro Wij gidsen klanten door de complexe wereld van verzekeringen Verzekeraar Aon Affinity richt zich op klein zakelijke klanten in de B2B markt en op particuliere ...
Nederlandse pilot met betalen via gezichtsherkenning ... ICS in samenwerking met ABN Amro een proef met online betalen gestart waarbij de identificatie via gezichtsherkenning gaat Nederland is het eerste land waar dit experiment wordt uitgevoerd ...
Harde daling in aantal winkels afgeremd - klantcontact verandert ... uit nieuw onderzoek van ABN Amro Het aantal winkels in schoenen elektronica en huishoudartikelen lieten wel nog een sterke daling zien Tijdens de coronacrisis is het aantal winkels in veel ...
1/5 klanten shopt in 2021 met voice assistent ... procent van de 1 200 door ABN Amro ondervraagde consumenten winkelt over drie jaar met stemassistenten blijkt uit een vandaag gepubliceerd rapport van de bank De financieel dienstverlener stelt ...
Meer grip op digitale patiëntrelatie vereist ... ziekenhuizen loopt volgens ABN Amro spaak Volgens de bank moeten ziekenhuizen de wijze van zorgverlening herindelen om de digitale patiëntrelatie te versterken In het rapport Eerste hulp bij ...