Microsoft komt ook met eigen chatbot ... chatbot 24 mei 2023 Ryan Baij Windows 11 van Microsoft wordt versterkt met een persoonlijke assistent Die PA is een chatbot genaamd Copilot AI Copilot is tevens verbonden aan Bing Chat zodat hij ...
Persoonlijke klantenservice bij de Formula 1 Heineken Dutch Grand Prix ... vragen stellen aan de AI chatbot de Race Engineer Naast het gesprek met de bot staan de veelgestelde vragen deze worden dynamisch geladen en kunnen met één druk op de knop aan de Race Engineer ...
TikTok komt met chatbot ... chatbot 31 mei 2023 Ryan Baij TikTok introduceert zijn eigen chatbot Het bedrijf stelt zijn gebruikers voor aan Tako Tako is zoals veel nieuwe chatbots een AI chatbot Take is in de eerste plaats ...
Zilveren Kruis zet klantcontactmedewerker aan het roer ... tools riep een elementaire vraag op komt het accent op het persoonlijke of op het digitale contact met klanten te liggen Al vrij snel kwam de zorgverzekeraar erachter dat het geen kwestie is ...
Centraal Beheers tech-transformatie ... met een AI based tool komt Centraal Beheer lijfde in 2018 bijvoorbeeld al een voicebot in met Google Assistent Dat wierp zijn vruchten af volgens de maatschappij voelden klanten ...
De chatbot biedt een helpende hand ... horeca en cultuursector draaien overuren Ondernemers zetten zich schrap voor de langverwachte drukte extra inkopen extra mankrachten extra maatregelen om aan de regels van de overheid te kunnen ...
COVID-zorg op afstand ... ziekenhuis sinds kort een AI chatbot in om patiënten te woord te staan Gebruikers kunnen nu aangeven welke symptomen ze ervaren en welke factoren de kans op infectie verhogen De bot adviseert ...
Grote plannen, kleine stapjes Grote plannen kleine stapjes 28 december 2020 Redactie Een spraakassistent introduceren in je telefoniekanaal is best een stap Je eigen ervaring met dit soort assistenten is misschien niet feilloos ...
[CustomerFirst Congres] Achonu: Maak van klantenservice een concurrentievoordeel ... in de Benelux maar primair ook het leveren van slimme op cloud gebaseerde contactcenter oplossingen die ondernemingen in staat stellen om exceptionele klantervaringen te bieden aan hun klanten ...
Digitale customer experience bij schadeverzekeraars ... contactcenter eenvoudige claims van klanten geautomatiseerd kan afhandelen Een claim wordt doorgelaten naar ons systeem dat vervolgens checkt of de klant verzekerd is Wanneer er aan deze ...