'Op vakantie mag je juist even helemaal niks'

... tot inspiratie Max Wesseler B2C servicemanager bij Elektramat bijt het spits af Hij genoot in juni al van een vakantie in het heuvelachtige Zuid Limburg waar hij zijn hoofd leegtrapte op de ...

Thuis niets doen is vanaf nu geen excuus meer

... voor zowel B2B als B2C werken samen Onder het motto Challenge Your Health proberen de twee partijen werknemers in de sportschool of gewoon thuis in beweging te krijgen De VK Leisure Groep ...

Klaar voor klantenservice nieuwe stijl?

... de klantdata van Salesforce B2C organisaties verleggen hun investeringen naar digitale ervaringen en experimenteren met nieuwe strategieën voor klantbetrokkenheid Grillig en persoonsgebonden Een ...

De vijf belangrijkste digital marketing trends voor 2024

... digitale strategieën van B2B B2C corporate en mkb bedrijven Aangevuld met internationaal onderzoek en een 3 tal interviews met experts uit de markt o a van Thuiswinkel en Grow Up Digital Trend 1 ...

ReviewFirst #17: ‘De Prestatiedoorbraak’ van Paul van Schaik

... Markt Strategie bij NUON b2c raadt De Prestatiedoorbraak aan Zowel voor de startende als ervaren leidinggevenden is dit boek een must read Kernaspecten zijn de Bovenstroom harde feiten als omzet ...

De veranderende verwachting van klanten en medewerkers in een digitale wereld

... liggen zowel in B2B als in B2C 58 van de consumenten verwacht meer online te blijven shoppen dan voor de pandemie Van de zakelijke afnemers denkt zelfs 80 een groter deel van hun activiteiten ...

Kapitaalinjectie voor Now Interact

... aan te bieden aan b2c merken heeft in een investeringsronde ruim 4 6 miljoen opgehaald De onderneming gebruikt de financiering onder meer voor het verder uitbreiden van de activiteiten ...

Meer B2B e-commerce succes? Verbeter de check out-ervaring!

... vergelijkbaar met die van B2C webwinkels tot 34 procent minder verlaten winkelwagentjes leidt Tijd voor B2B verkopers om hun betaalmethoden eens onder de loep te nemen Door alleen ...

Geen contactcenter, maar partner in communicatie

... zich richt op zowel B2B als B2C Met een focus op duurzaamheid en IT voeren de medewerkers van WeCallForYou authentieke gesprekken met concrete antwoorden Deze benadering gecombineerd met ...

TUI blijft trouw aan fysieke winkels

... en bijna 50 procent van alle B2C contacten Waar iemand zit is niet belangrijk maak gebruik van de resources die je hebt is zijn motto Om ervoor te zorgen dat klanten in de fysieke winkel zich niet ...