Serviceverbeteraar Caren Bouwmeester maakt van een 6 een 9

... de zevenkoppige jury van de CCMA Award de keuze voor de winnaar van 2016 toe Haar afdeling neemt een centrale plek in als het gaat om leren en verbeteren zelfs fysiek Van een 6 naar een 9 was de ...

Community in actie

... Management Association CCMA tijdens de vierde editie van de Sitevisit XL opnieuw zo n veertig klantcontactmanagers en partners samen voor een dag vol inspiratie praktijkvoorbeelden en open ...

Deliane Schimmel CCMA Manager of the Year

Schimmel CCMA Manager of the Year 10 juni 2022 Ryan Baij Deliane Schimmel is donderdagavond 9 juni benoemd tot CCMA Manager of the Year De jury onder leiding van Maaike Rosendaal prees ...

CCMA Manager of the Year 2022: Op zoek naar een ambassadeur voor het vak

Manager of the Year 2022 Op zoek naar een ambassadeur voor het vak 6 mei 2022 Ryan Baij Op donderdag 9 juni is het zover Dan wordt de nieuwe CCMA Manager of the Year 2022 gekozen CustomerFirst ...

Finalisten Teamleider Award 2024 bekend

... Maarten Oosterhoff van de CCMA en Stephen Goldman van Coniche had de moeilijke taak om de kandidaten te selecteren voor de volgende ronde Desiree de Ruig DHL Fatiha Hmimsa ABN Amro Fredrieke Stoop ...

Cynthia Mak winnaar CCMA Awards – Manager of the Year 2021

Mak winnaar CCMA Awards Manager of the Year 2021 04 juni 2021 Ryan Baij Cynthia Mak is tijdens de CCMA Awards uitgeroepen tot Manager of the Year 2021 De Manager Customer Care bij Talpa ...

Mirjam van den Berg is Manager of the Year 2019

... aldus organisator CCMA Tijdens het event werden de tien finalisten nogmaals geacht juryvragen te beantwoorden en zichzelf te presenteren Mirjam van den Berg kwam tijdens de awardshow als ...

Rob Krijgsman is Manager of the Year 2018

... aldus organisator CCMA Het thema van de CCMA Awards luidde story of the future waarin de vraag centraal stond hoe de klantcontactbranche er in de toekomst uit komt te zien De organisator ...

René Kloppenburg (KPN) is Manager of the Year 2023

... van KPN uitgeroepen tot CCMA Manager of the Year 2023 Juryvoorzitter Maaike Rosendaal leest voor uit het juryrapport Heel KPN heeft zijn way of working geïmplementeerd omdat Kloppenburg heeft ...

Maarten Vader is Contactcentermanager van het Jaar 2017

... Year georganiseerd door de CCMA wordt jaarlijks toegekend aan een contactcentermanager die op de meest impactvolle manier binnen de organisatie werkt en ambassadeur is voor het vak klantcontact Dit ...