Aspect Software omarmt de cloud

... in de Verenigde Staten en Canada de rest zou in Q2 2014 volgen Iets later dan gepland komt de contactcenteroplossing nu naar Nederland Zipwire is uitsluitend als cloudservice af te nemen Rijk van ...

Canadese investeerders geloven in Nederlandse startup Flow.ai

... in de grootste stad van Canada Zo heeft Google er meerdere onderzoeksinstituten gevestigd en is het lab van Uber voor zelfrijdende auto s daar te vinden Flow ai een platform om slimme ...

Uber bundelt klantcontact in Marokko

... Oosten en Afrika evenals Canada en Rusland De directeur operations voorspelt de komende tijd een flinke groei Ons contactcenter is in april 2015 gestart met 10 personen Momenteel zijn er 450 ...

‘HEMA transformeert naar data driven customer first bedrijf’

... er HEMA winkels openen in Canada Klomp We krijgen b2b klanten en moeten samen met hen de customer journey gaan invullen voor de eindklant Op dit moment bouwen we voor het faciliteren van deze ...

Google neemt klantbeoordelingen mee in advertenties

... in de Verenigde Staten Canada en het Verenigd Koninkrijk In die landen krijgt een select aantal bedrijven klantbeoordelingen in zijn advertenties vermeld bijvoorbeeld over de klantenservice of ...

De kracht van aandacht

... Op een luchthaven in Canada trof ik kiss amp ride aan Daar communiceert men Don t kiss longer than five minutes De boodschap is hetzelfde maar hoeveel sympathieker is de verpakking in Canada ...

Digitale collega rukt op

... in de Verenigde Staten Canada het Verenigd Koninkrijk Duitsland Frankrijk en Australië ondervraagd Lees ook RobotFirst 24 Mens en machine moeten het samen doen Band mens en machine gaat ...

Nederlandse werknemers zeer productief en flexibel

... collega s in onder meer Canada Australië en Frankrijk het nakijken De mate van flexibiliteit zou een gevolg zijn van de meertaligheid van de Nederlandse beroepsbevolking plus het gegeven dat ...

Uber verbetert customer service met process mining

... vertoonden dan in de VS Canada en Australië Uiteindelijk bleek die differentiatie ook een voordeel want ieder land blonk wel ergens in uit We hebben daardoor heel veel ideeën opgedaan voor hoe ...

De loyale Nederlander: 8 op 10 hecht aan merk

... Amerika Australië Brazilië Canada Duitsland Groot Brittannië en Nederland werden aan de tand gevoeld Het rapport toont onder meer aan dat een favoriet merk voor het overgrote deel niet zorgt voor ...