Positieve review? Werk eraan ... tijdens het Customer First Gala Gouden regels Organisaties die door klanten worden getrakteerd op positieve reviews blijken eerder in aanmerking te komen voor deze uitverkiezing De factoren die ...
Backoffice Gala of BBQ? Gala of BBQ 08 april 2015 Daar waar de frontoffice zich regelmatig op de borst klopt over hun rol in de klanttevredenheid en customer engagement blijft het nog steeds akelig stil vanuit de ...
Plantronics Team Trophy vernieuwd ... NCCA Awards op het CustomerFirst Gala op donderdag 21 april 2016 In voorgaande jaren wisten de diverse deelnemers honderdduizenden euro s op te halen voor diverse charitatieve instellingen ...
Groter podium voor Klantvriendelijkste bedrijf van Nederland ... groter podium Tijdens het CustomerFirst Gala zal deze consumentenprijs bekend worden gemaakt Dit is het gevolg van recente samenwerking tussen BBP Media en SAMR Beide partijen willen de ...
PTTT 2015: Het spelersveld ... bekendgemaakt tijdens het gala in TivoliVredenburg Foto TivoliVredenburg Juri Hiensch Twitter ...
Werving goed doel PTTT 2016 van start ... eind april tijdens het CustomerFirst Gala de winnaar van de Plantronics Telesales Team Trophy zal worden bekendgemaakt Meer informatie Goede doelen die in de voetsporen willen stappen van het ...
NCCA 2015: And the nominees are... ... 23 april wordt tijdens het CustomerFirst Gala in TivoliVredenburg duidelijk wie tot winnaar worden gekroond Klik hier voor meer informatie Twitter ...
Belgische contactcenters krijgen kwaliteitslabel ... het jaarlijkse Gaviars gala Het kwaliteitslabel krijgt de vorm van een beleidsstatement Ik contactcenter x respecteer de wet de medewerker de eindklant en de opdrachtgever De kwaliteit van het ...
NCCA 2016: 4 vakprijzen en 1 publieksprijs ... tijdens het aankomende NCCA Gala op 21 april 2016 Dit is het resultaat van een recente koerswijziging waarop het bestuur van de stichting Nationale Contact Center Awards aanstuurt Door vier ...
Genomineerden beste Nederlandse klantcontactcases ... tijdens het Telecommerce Gala dat voor het eerst wordt gehouden in het fonkelnieuwe TivoliVredenburg te Utrecht Na bestudering van alle ingediende klantcontactcases deelde de vakjury de ...