Regels internetaankopen niet altijd duidelijk

... aankopen van buiten de EU altijd invoerrechten wordt geheven Ruim een derde dat de inklaringskosten en invoerrechten bij de prijs zijn inbegrepen als je buiten de EU webwinkelt Om te laten zien ...

Meer Nederlanders consumeren tv in buitenland

... door tv dienst NLZIET in EU landen Tussen 1 juli en 22 augustus keek 14 van de NLZIET kijkers vanuit het buitenland en blijkt dat er vanuit het buitenland steeds langer naar tv wordt gekeken In ...

Advocatenkantoor introduceert AVG-chatbot

... Parker moet bedrijven buiten EU rechtsgebieden ondersteunen om vast te stellen of de verordening op hen van toepassing is De chatbot gebruikt via de website natuurlijke taalverwerking om vragen van ...

ETB kiest voor KCM Academy

... Content ETB past de nieuwe Customer Experience trainingswerkwijze toe via de KCM All You Can Learn Academy Dit is een innovatief leerplatform speciaal gemaakt voor klantcontact waarbij alle ...

De privacyvalkuilen van PSD2

... 2019 wordt in Nederland de Europese betaalrichtlijn PSD2 van kracht Het doel van de richtlijn is het gebruiksgemak van financiële diensten te verbeteren de concurrentie in de bankenwereld te ...

Philips runt driejarig Europees big data-onderzoek

runt driejarig Europees big data onderzoek 04 april 2018 Europees big data onderzoek dat de zorg moet innoveren krijgt 18 miljoen aan EU subsidie Aan het onderzoek doen 35 partners uit 12 ...

Huawei opent eerste Nederlandse Service Center

... aan te schaffen maar nieuwe telefoons zijn wel te bekijken en te proberen Ook kunnen klanten hier terecht met hun vragen over producten en diensten van het merk Verder werken er ...

Consument wil touwtjes in handen

... 2018 Consumenten in de Europese Unie willen graag zelf bepalen wat bedrijven met hun persoonlijke gegevens doen De GDPR of AVG maakt dit mogelijk 82 van de Europese consumenten zal zich ...

Teleperformance klaar voor GDPR

... Teleperformance heeft goedkeuring ontvangen van de Franse Data Protectie Autoriteit CNIL voor de Binding Corporate Rules BCR s op het gebied van gegevensuitwisseling De implementatie van de BCR s ...

Strativity gaat voor Europese voetprint

gaat voor Europese voetprint 28 april 2016 Customer experience consultancybedrijf Strativity Group dat in oktober 2015 Touchpoint Dashboard aan haar portfolio toevoegde heeft Danny Peters ...