Vakbondseisen om inkomenscrisis aan te pakken

... 2022 Kel Koenen Vakbond FNV presenteert vandaag een eisenpakket met vijf oplossingen om de inkomenscrisis in Nederland aan te pakken Daarbij worden de pijlen vooral op werkgevers gericht De ...

Werkgevers en vakbonden bereiken CAO akkoord

... Facilitaire Contactcenters FNV is nog in afwachting van de ledenpeiling en beraadt zich nog Na een aantal constructieve bijeenkomsten de afgelopen maanden heeft de Werkgeversvereniging Facilitaire ...

Angst om vakantie op te nemen

... dagen op te nemen bericht FNV op basis van eigen onderzoek naar de gevolgen van hoge werkdruk Zij willen collega s niet opzadelen met extra werk Aan de rondgang namen in totaal 816 werknemers van ...

ABN Amro sluit Zwols contactcenter

... Fred Polhout bestuurder FNV Finance De verhuizing staat gepland voor juni 2019 De financieel dienstverlener benadrukt dat er geen arbeidsplaatsen worden geschrapt maar verhuisd Echter dat er ...

Vakbond vraagt minuut van iedereen die met klantenservice belt

... Daar komt als het aan de FNV ligt in de landelijke actieweek van 8 t m 12 april verandering in FNV Callcenters vraagt van iedereen die deze week een callcentermedewerker aan de lijn heeft een ...

WFC en vakorganisaties ondertekenen nieuwe cao voor Facilitaire Contactcenters

... samen met vakorganisaties FNV CNV en Qlix een akkoord heeft bereikt over de nieuwe driejarige cao voor Facilitaire Contactcenters Inmiddels is dit onderhandelingsresultaat omgezet in een nieuwe ...

Vakbonden eisen 100 euro extra voor callcentermedewerkers

... 2021 Redactie De vakbonden FNV CNV en Qlix belangenbehartiger KPN medewerkers eisen 100 euro per maand extra voor alle callcentermedewerkers en een beter pensioen in de nieuwe cao De ...

Vrouwen gezocht: deel jouw contactcenterervaring

... stem te laten horen Vakbond FNV organiseert op 19 mei een online sessie speciaal voor vrouwen die in contactcenters werken Volgens de organisatie ontvangt men regelmatig suggesties van mannen over ...

Negatieve thuiswerkervaring voor customer service agents

... 24 augustus 2020 Redactie FNV maakt zich zorgen over de werkomstandigheden waar veel thuiswerkende klantenservicemedewerkers zich in bevinden Een deel van hen krijgt bijvoorbeeld niet uitbetaald ...

Onderhandelingen cao facilitaire Contactcenters van start

... werk en privé verbeteren De FNV heeft via gesprekken bijeenkomsten enquêtes en onderzoek de mening gepeild en op basis van die input tot haar voorstellen gekomen Lees hier de inzetbrief van de FNV ...