Simyo = Klantvriendelijkste Bedrijf van NL

... klantvriendelijkheid stelt Gerrit Piksen manager Customer Intelligence bij SAMR De indeling van Simyo is anders dan je zou verwachten van een online dienst Ondanks dat het een online provider is ...

Service is het nieuwe marketing

Service is het nieuwe marketing 11 mei 2016 Marketing moet ervoor zorgen dat consumenten je product kopen Marketeers maken hun product net een beetje mooier Als een cadeautje strik er om Geen probleem ...

3 spelregels voor klantfeedback

3 spelregels voor klantfeedback 09 november 2016 Je regelt een paar zaken online en vervolgens ontploft je mailbox Wat vond u van onze service Hoe heeft u het contact met ons ervaren Laten we oppassen ...

8 onderscheidende tips voor klant centraal

8 onderscheidende tips voor klant centraal 24 februari 2016 Bedrijven zitten middenin het belangrijkste veranderingsproces ooit de klant centraal stellen Dat klinkt niet zo ingewikkeld maar is toch ...

Groter podium voor Klantvriendelijkste bedrijf van Nederland

... verder vergroten Gerrit Piksen manager customer intelligence bij SAMR SmartAgent MarketResponse Winnaars krijgen letterlijk een groter podium want de uitreiking vindt plaats tijdens het ...

NPS is soms net cabaret

NPS is soms net cabaret 06 oktober 2017 Cabaretier Pieter Derks zei laatst dit in het tv programma Kanniewaarzijn Hoe kan het toch dat al die bedrijven die waanzinnige en gave en fantastische dingen ...

Klantreis je mee?

... Irene Poelert Liander Gerrit Piksen SAMR Klantvriendelijkste Bedrijf van Nederland en Mike Hoogveld Holland Consulting Group Whatsapp Twitter 0 ...

Kwaliteit versus snelheid

Kwaliteit versus snelheid 21 juni 2017 Binnen een uur antwoord op een ingewikkelde vraag hypotheken binnen een week steeds vaker focussen we op snelheid Allemaal lijken we aangestoken door het De ...

The Customer Forum – Kies klant als duurzame bondgenoot

... Bedrijf van Nederland trapt Gerrit Piksen Expert Customer Experience bij SAMR het evenement af Je moet het hele jaar door je stinkende best doen Hij duidt dat klantvriendelijkheid niet louter meer ...

CustomerFirst Awards geboren

... te vergroten Gerrit Piksen manager Customer Intelligence bij SAMR De NCCA en het Klantvriendelijkste Bedrijf van Nederland zijn beide prijzen die een excellente klantgerichtheid ...