Customer experience trends voor 2017 ... oplossen Voor 20 contacteert intermediair GetHuman namens een gefrustreerde klant bedrijf X om een oplossing te vinden voor diens probleem In ruil krijgt de klant de stappen aangereikt die hij moet ...
CustomerFirst Jaaroverzicht 2016 ... Aegon de klant én de intermediair van betere informatie Lees hier het volledige artikel 4 Watermelon ontvangt investering van 150 000 De Nederlandse start up Watermelon aanbieder van een ...
Zeker.Me - De opmaat naar gerobotiseerd advies ... de schadeverzekeringen via intermediairs verkocht en de andere helft via direct writers laatstgenoemd kanaal wordt met de dag groter Want alle grote verzekeraars zien de toegevoegde waarde ervan in ...
Aan huis gekluisterd ... reistijd een enorm voordeel Intermediair en Nationale Vacaturebank ondervroegen zo n duizend Nederlanders naar hun wensen en verwachtingen van het after coronatijdperk De organisaties concluderen ...
Tieto ziet uit naar nieuwe generatie klantcontact ... van een organisatie én als intermediair voor de klant Bij de serviceafdeling zijn immers de skills aanwezig om onder andere via co creatie het klantbelang te dienen Ter illustratie een 55 jarige ...
Buurtzorg blijft Beste Werkgever ... van Effectory en Intermediair ziet de top 10 er als volgt uit in de categorieën met meer of minder dan 1 000 werknemers Winnaars Buurtzorg dat met kleine zelfsturende teams van maximaal ...
Thuiswerken als marathon ... Nationale Vacaturebank en Intermediair ondervroeg Motivaction 646 medewerkers naar thuiswerkperikelen Onderzoekers concluderen thuiswerken is een marathon geworden Twee derde van de respondenten ...
Nederlander ziet af van jobhoppen ... de Nationale Vacaturebank en Intermediair toont aan dat Nederlanders terughoudender zijn in het zoeken van een nieuwe werkgever Van de 800 ondervraagden zegt 39 nu niet op zoek te zijn wat in januari ...
Banenjacht stopgezet ... de Nationale Vacaturebank en Intermediair opdrachtgevers van het onderzoek komt er echter een keerpunt aan Onze verwachting is dat na de beëindiging van de huidige lockdown zowel het bedrijfsleven ...
Binden en boeien - Wijs hiërarchie de deur ... van Effectory en Intermediair KADER ZorgAccent ZorgAccent introduceerde eind 2010 zelfsturing in de organisatie te beginnen met de thuiszorgteams Een verstandige besluit vindt directeur ...