Open voor professionele hulp: ABN AMRO helpt 5 keer zoveel klanten

... Kel Koenen Uit onderzoek van Ipsos I O in opdracht van ABN AMRO Helpt blijkt dat 31 procent van de Nederlandse huishoudens direct in financiële problemen komt als de kosten van levensonderhoud of ...

Helft Nederlanders schaamt zich na online oplichting

... blijkt uit onderzoek van Ipsos in opdracht van ABN AMRO Bij traditionele vormen van criminaliteit zoals zakkenrollen of woninginbraak geeft gemiddeld slechts een kwart aan zich dom te voelen of ...

Bijna twee miljoen Nederlanders vatbaar voor bankfraude

... durf je het te vragen van Ipsos I O in opdracht van ABN Amro In de praktijk zien we dat er steeds vaker aan mensen wordt gevraagd om de betaalpas op te sturen en dat is alarmerend De betaalpas kan ...

Contact Centres beheren in het digitale tijdperk

... hun contact centres Webinar Ipsos Medallia 8 november 16 00 17 00 Het verbeteren van CX is een belangrijke uitdaging die voor veel organisaties vandaag de dag speelt Investeren in het verbeteren van ...

Belg blijkt AI-gezind

... uit onderzoek van BCG en Ipsos Meer dan de helft van de werknemers in België komt momenteel in aanraking met kunstmatige intelligentie op de werkvloer of verwacht dit op korte termijn Onze ...

Revolutie in klantreis tijdens decemberinkopen

... onderzoek door Google en Ipsos Het is daarom voor ondernemers belangrijk om hun doelgroep en op tijd en op de juiste manier te benaderen Inspiratie Voor velen zijn de feestinkopen namelijk al ...

Onderzoek: Bijna helft online fraudegevallen door te snelle klik

... Dat blijkt uit onderzoek van Ipsos in opdracht van ABN AMRO Oplichters verleiden hun slachtoffers om zo snel mogelijk te klikken Daarbij maken ze dankbaar misbruik van de menselijke eigenschap om in ...

Werkomgeving sluit slecht aan bij het menselijk brein

... Steelcase uitgevoerd door Ipsos in 17 landen in 2014 blijkt dat je kunnen concentreren op het werk en werken in teamverband zonder onderbroken te worden lager scoren dan andere ...

Game changers in customer excellence

... client service director Ipsos Loyalty afgelopen donderdag het CEMinar event in Amsterdam af Geruststellend is dat je niet alles radicaal hoeft om te gooien om uit te groeien tot een game changer ...

ECCCSAs: Awards voor de Europese klantcontactsector

... Chief Experience Officer bij Ipsos worden de winnaars bekendgemaakt op dinsdag 21 november 2023 tijdens een feestelijke prijsuitreiking in Londen De opsomming van alle hoofd en subcategorieen en een ...