KPN sluit servicecenter in 040 sluit servicecenter in 040 12 juni 2017 Telecombedrijf KPN heft per 1 januari 2018 haar klantenservice afdeling in Eindhoven op De maatregel betekent dat zo n driehonderd medewerkers 177 fte in ...
NPS-metingen op social media helpen KPN verder ... op social media helpen KPN verder 06 januari 2016 KPN meet ongeveer een jaar nu de Net Promoter Score op Twitter en dat bevalt Annemarie Smabers Luijk manager Social Customer Service bij de ...
KPN introduceert Zorg Messenger introduceert Zorg Messenger 13 september 2016 KPN breidt zijn aanbod van diensten voor de zorgmarkt uit met Zorg Messenger een mail en messagingoplossing voor de zorg De berichtenservice stelt ...
KPN neemt Solcon over neemt Solcon over 29 juni 2017 Solcon een Nederlandse leverancier van internet mobiele telefonie hosting en televisie is door KPN in zijn portfolio opgenomen Met de overname versterkt de telecom ...
René Kloppenburg (KPN) is Manager of the Year 2023 Kloppenburg KPN is Manager of the Year 2023 2 november 2023 Kel Koenen Tijdens de feestelijke en inspirerende uitreiking in Gooiland Events in Hilversum is René Kloppenburg van KPN uitgeroepen ...
Continuum valt voor KPN en Genesys valt voor KPN en Genesys 06 november 2019 Redactie Facilitair contactcenter Continuum Global Solutions is tot overeenstemming gekomen met KPN voor het leveren van het data voice netwerk het ...
KPN volgt selfservicestrategie op volgt selfservicestrategie op 03 april 2017 Om klanten meer controle te geven over hun abonnement lanceert KPN vandaag een update van zijn app De actuele uitbreiding is nog maar een begin kondigt ...
KPN wil klanten ‘best-in-class selfservicekanaal’ bieden wil klanten best in class selfservicekanaal bieden 28 mei 2018 KPN introduceert vandaag zijn geheel vernieuwde MijnKPN app en bijbehorende Mijn omgeving Het betreft een open testversie zodat ...
KPN stelt zorgapp gratis beschikbaar stelt zorgapp gratis beschikbaar 27 januari 2017 KPN stelt de in september gelanceerde app Zorg Messenger gratis beschikbaar aan ruim 8 000 eerstelijns zorgverleners Dat maakte het telecombedrijf ...
Innovatie en klantgerichtheid in telecom ... in hun behoeften zet KPN stappen door innovatieve oplossingen en een klantgerichte benadering te bieden Dit wordt duidelijk in een recent interview met Arkaitz Jauregui midden op de foto en ...