ReviewFirst #25: ‘Grit’ van Angela Duckworth

... consultant Qualitative bij Kantar TNS beveelt aan Grit aan Talent is een slechte voorspeller van succes betoogt Duckworth in dit boek Talent is geen statisch gegeven maar veel meer te ontwikkelen ...

Booking nieuwkomer in wereldwijde top 100

... door marktonderzoeksbureau Kantar vertegenwoordigen de honderd sterkste merken gezamenlijk een waarde van 10 7 biljoen dollar een stijging van 29 ten opzichte van vorig jaar Sinds de eerste editie ...

Leidinggevende overschat zichzelf

... uit recent onderzoek van Kantar Public in opdracht van Zilveren Kruis waarvoor 1 090 medewerkers en 730 leidinggevenden zijn bevraagd De resultaten leren onder meer dat ruim de helft van de ...

Onderzoek: Burger snakt naar persoonlijk

... De Nationale Ombudsman gaf Kantar de opdracht om de relatie van de overheid met de burger te onderzoeken en hoe Nederlanders deze verhouding in 2030 zouden willen zien Uit de resultaten blijkt dat ...

Arbeidsdiversiteit blijft ondergeschoven kindje

... te kunnen brengen ondervroeg Kantar Public in opdracht van het ministerie leidinggevenden directeuren en HR functionarissen Etnische variatie De meeste werkgevers blijken voornamelijk moeite te ...

Rug telemarketeer tegen de muur

... ministerie van EZK voerde Kantar onlangs CX onderzoek uit Daaruit bleek dat bijna 9 op de 10 Nederlanders zich stoort aan commerciële telefoontjes van uitgevers loterij telefoontjes zorgen in 96 ...

IKEA doet écht wat met klantenfeedback

... een tool van onderzoekbureau Kantar TNS die ook door KLM wordt gebruikt om de dienstverlening tijdens hun reis in kaart te brengen Quality Observer is in the moment onderzoek waarbij dagelijks ...

CustomerFirst Congres: De Sprekers

... Niels als hoofd CX bij Kantar waar hij veel multinationals hielp met CX consultancy en onderzoek Niels heeft in totaal meer dan 25 jaar ervaring in CX en schrijft al meer dan 7 jaar een ...

[CustomerFirst Congres] Berndsen: ‘Ik ben fan van een Spotify playlist voor bij het eten’

... Niels als hoofd CX bij Kantar waar hij veel multinationals hielp met CX consultancy en onderzoek Niels heeft in totaal meer dan 25 jaar ervaring in CX en schrijft al meer dan 7 jaar een ...

Nederland scoort hoogst als meest inclusieve werkomgeving

... werkplekken volgens Kantars Inclusion Index 2022 Dit nieuwe onderzoek meetde voortgang van het ontwikkelen van een inclusieve en diverse werkomgeving Van alle gemeten sectoren is de branche ...