CX + SX = Xceptional

... kleiner In 2007 onderzocht Marketresponse voor het eerst de klantvriendelijkheid van Nederlandse bedrijven In ruim vijftien jaarlijkse verkiezingen van het Klantvriendelijkste Bedrijf van Nederland ...

Efteling klantvriendelijkste bedrijf van Nederland

... Dat werd bekend gemaakt door Marketresponse op donderdagavond in de Werkspoorkathedraal in Utrecht Het is ontzettend bijzonder en waardevol om zo n mooie erkenning te krijgen zegt Nicole Scheffers ...

Efteling opnieuw Klantvriendelijkste Bedrijf van Nederland

... trots Marktonderzoeksbureau MarketResponse voert sinds 2007 het consumentenonderzoek naar Het Klantvriendelijkste Bedrijf uit Voor de zeventiende editie gaven ongeveer 6 000 consumenten in totaal 97 ...

Focus op sustainable experience

... Merk en Maatschappij 2020 MarketResponse en b open ondervroegen hiervoor circa 2 000 consumenten Uit de resultaten komt onder meer naar voren dat het leeuwendeel van de Nederlanders een merk ...

‘Focus op het verhaal áchter de cijfers’

... hebben over je bedrijf MarketResponse brengt deze inzichten bewust in kaart en laat de verhalen landen bij management én medewerkers Concrete verhalen en meningen van klanten leiden tot meer ...

Positieve review? Werk eraan

... unit manager SAMR SmartAgent MarketResponse onlangs zijn gehoor voor in een themabijeenkomst over ratings en reviews Wat vinden anderen ervan Deze vraag beweegt de moderne consument in toenemende ...

The Customer Forum verplaatst naar 27/10

... organisatoren BBP Media en MarketResponse zich genoodzaakt tot uitstel dinsdag 27 oktober overnachting is nu de nieuwe datum Programma Tijdens dit exclusieve kennis en netwerkevent verzorgt onder ...

Service Check ingelijfd door SAMR

... van marktonderzoekbureaus MarketResponse en SmartAgent Samen met BBP Media verzorgt SAMR in april volgend jaar de verkiezing Klantvriendelijkste Bedrijf van Nederland Twitter ...

ANWB troeft Ikea af in klantvriendelijkheid

... van onderzoeksbureau MarketResponse en Egbert Jan van Bel Meubelgigant Ikea en modemerk Miss Etam complementeren de top 3 Het was een close call de scores lagen dichterbij elkaar dan ooit De ...

ContactPulse in de markt gezet

... De contactcenterdivisie van MarketResponse opereert vanaf heden zelfstandig onder de naam ContactPulse Hierdoor kunnen ook andere partijen gebruik maken van de diensten Het contactcenter van ...