Nieuwe categorie toegevoegd aan NCCA 2014 ... 2014 08 januari 2014 Met de Multichannel Experience Award bevat de jaarlijkse NCCA strijd dit jaar weer een nieuwe categorie Huidig juryvoorzitter Jessica Niewierra licht toe waarom De inzendtermijn ...
Jan Kloeze nieuwe hoofdredacteur CustomerFirst ... organisatie van events als Multichannel Conference Marketing Technology Global E Commerce Summit Social Service Congres en Data Driven Commerce in handen van dit b2b mediabedrijf Fotocredits ...
Rijksuniversiteit Groningen reduceert baliecontact ... zijn ervaringen tijdens Multichannel Conference 2014 Met 29 000 studenten waaronder 5 000 buitenlandse studenten 5 000 medewerkers en 500 promoties per jaar verspreid over tien faculteiten is ...
Welkom in de wereld van C-commerce ... ik onze businesscase tijdens Multichannel Conference in Utrecht Tot snel maar weer p s Herken je bovenstaande maar krijg je de interne organisatie niet overtuigd Start met het in kaart brengen van je ...
Sales en marketing moeten kloof dichten ... erover tijdens de tweedaagse Multichannel Conference in Utrecht Vanwaar deze kloof Die is er vanwege een verschil in denken en werken tussen marketing en salesmensen Marketing is budgetgedreven werkt ...
François Kroes nieuwe hoofdredacteur CustomerFirst ... CustomerFirst met onder meer Multichannel Conference de uitreiking van de CustomerFirst Awards en het Nationaal Customer Contact Congres Ik kijk er naar uit en ga graag de samenwerking aan met ...
Social service KLM zorgt niet voor minder calls ... van der Zee vandaag tijdens Multichannel Conference 2014 KLM krijgt op Facebook en Twitter wekelijks ruim 35 000 vragen van klanten te verwerken die worden beantwoord door een 130 koppig social ...
Telefonisch contact bezorgt de Bijenkorf hogere NPS ... woensdag tijdens Multichannel Conference 2015 Twee jaar terug in de oude situatie konden Straathof en consorten geen vat krijgen op de tevredenheid van mensen die e mailcontact hadden met ...
SkyWalker Recruitment verhuist naar Nieuwegein ... buren vond al plaats op de Multichannel Conference in 2014 Fun Zeegers verzorgde toen al enkele presentaties in het theater van Ferment Management De activiteiten van beide organisaties bijten ...
Klantcontactsector nieuw brancheonderzoek rijker ... 2014 gaat tijdens Multichannel Conference 2014 van start Een groot landelijk onderzoek naar trends kengetallen en ontwikkelingen zo omschrijft mede initiatiefneemster Martine Ferment van ...