Meer controle over opslag en verwerking data en datatoegang

... 27 augustus 2024 Redactie Pegasystems heeft zijn samenwerking met Amazon Web Services AWS uitgebreid Pega is een van de eerste bedrijven die de onafhankelijke AWS European Sovereign Cloud gaat ...

AI heeft een left én right brain

... werkt al bijna 15 jaar bij Pegasystems en is er sinds drie jaar director AI Labs Daarnaast is hij parttime onderzoeker Artificial Intelligence Creative Research aan de Universiteit van Leiden Zijn ...

Consument wil touwtjes in handen

... bedrijf te laten verwijderen Pegasystems deed onderzoek naar het verwachte gebruik van de Algemene Verordening Gegevensbescherming Van de circa 7 000 consumenten in zeven EU landen Nederland Verenigd ...

‘Wij moeten ons aanpassen om er voor de klant te zijn’

... 2017 Softwareleverancier Pegasystems hield dinsdag in Amsterdam zijn Customer Engagement Summit Onder meer Transavia en Rabobank deelden er hoe zij de technologie van Pega inzetten voor het ...

Customer experience trends 2018 - Deel 2

... Hierbij de CX prognose van Pegasystems De leverancier van customer engagement software doet acht voorspellingen op klantbelevingsvlak waar bedrijven in 2018 serieus rekening mee moeten houden ...

Knowledge Buddy: nieuwe GenAI-assistent voor kennisbanken

... 26 januari 2024 Kel Koenen Pegasystems introduceert onder de naam Knowledge Buddy een generatieve AI gestuurde assistent die snel en eenvoudig antwoorden formuleert op basis van alle content die is ...

Snellere terugvorderingsprocessen voor banken en creditcardmaatschappijen

... 10 oktober 2023 Kel Koenen Pegasystems aanbieder van een low code platform dat flexibiliteit bij organisaties vergroot heeft verbeteringen aangebracht in de Pega Smart Dispute oplossing om banken ...

Pegaworld 2016 - Viva Las Pegas

... Trefler oprichter en ceo van Pegasystems tijdens Pegaworld Voor deze jaarlijkse conferentie vlogen ditmaal 3 600 bezoekers naar Las Vegas waaronder CustomerFirst Een uitdaging was het om om 8 uur s ...

Hyperpersonalisatie en de toekomst van verzekeraars

... realtime communicatie Pegasystems noemt vijf redenen waarom de branche hypergepersonaliseerde klantinteractie zou moeten omarmen 1 Hyperpersonalisatie in plaats van klantsegmentatie Klanten ...

Nieuwe release van Pega verbetert klantervaringen

... 4 november 2024 Kel Koenen Pegasystems marktleider in enterprise platforms voor AI decisioning en workflowautomatisering heeft de nieuwste versie van zijn Pega Infinity platform 24 2 geïntroduceerd ...