inSided breidt uit naar VS ... experience gerelateerde SaaS Software as a Service met 34 procent per jaar groeit en dat de stap naar de VS een logische is De VS zijn verantwoordelijk voor het grootste deel van deze groei met ...
Zoho viert mijlpaal van 100 miljoen gebruikers ... Het is het eerste SaaS bedrijf dat erin is geslaagd om deze mijlpaal zonder externe financiers te bereiken Door haar voortdurende focus op de ontwikkeling van toegankelijke technologie en ...
CM.com neemt RobinHQ.com over ... bij CM com zal voegen Het op SaaS gebaseerde bedrijf genereerde in 2019 een terugkerende omzet van ongeveer 2 miljoen euro RobinHQ biedt ons extra hoogwaardige functionaliteiten voor ...
Oracle neemt machine learning-specialist over ... Klanten van Oracle gebruiken SaaS en PaaS oplossingen met als doel om productiviteit te verbeteren operationele kosten te verlagen en het implementeren van machine learning met Oracle Cloud ...
Waarom Chief Operating Officers Chief Experience Officers moeten zijn ... kunnen stimuleren Met haar SaaS platform helpt Medallia bedrijven al sinds 2001 het waarom te begrijpen door zowel de customer experience als de employee experience te meten en te optimaliseren We ...
PureCloud centraal tijdens Interactions 2014 PureCloud centraal tijdens Interactions 2014 30 juni 2014 Het onlangs gehouden vierdaagse congres Interactions 2014 drukte een grote stempel op de thuisbasis van Interactive Intelligence in ...
Thunderhead wint prijs met customer engagement tool ... een Britse leverancier van SaaS oplossingen op het vlak van customer engagement en customer experience management is in de prijzen gevallen Voor de vierde achtereenvolgende keer sleepte het ...
Groeigeld voor OBI4wan en OBILytics ... van de leverancier van SaaS oplossingen op het gebied van social media monitoring en webcare Momenteel komt de internationalisatie voornamelijk uit België Met de hulp van Main Capital wil de ...
TimeTrade zinspeelt op omnichannel klantervaring ... leverancier van een SaaS oplossing voor het plannen van afspraken is een samenwerking aangegaan met Verint Dankzij de koppeling beschikken klanten volgens de partners over alle tools die zij ...
Microsoft rukt op in Klantinteractiedomein ... Customer Engagement Center Saas Based Customer Service Service Experience Analytics Decision Support Knowledge Management Voice of the Customer Feedback Video for Customer Service Peer to peer ...