Enthousiasme voor de hardste service voor de hardste service 13 maart 2018 Het thema van het CYS CX Event dat afgelopen donderdag werd gehouden in het Miele Experience Center was enthousiasme De sprekers verklaarden hoe zij ...
Klantgericht bubbelen in de Aqua Mundo ... duidelijk dat deze vorm van service geen uitzondering was Dat wij zwembandjes waren vergeten voor onze dochter bleek geen enkel probleem te zijn voor de ontzettend vriendelijke en behulpzame ...
Koramic2Engage: de onestopshop voor alle vormen van klantcontact ... over de bouw van het Shared Service Center over de aankomende consultancytak en over het belang van innovatie We willen klanten steeds opnieuw blijven verrassen en de dienstverlening betaalbaar ...
'De klant staat voorop: altijd!' ... naam Vervolgens was hij service marketeer voor de ANWB Verzekeringen en hield zich specifiek bezig met het opzetten van de selfservice Mijn omgeving Kuijer In mijn huidige rol ben ik ...
Kloppend Hart - Telenet ... uitblinken op het gebied van service aldus VP Contact Center Interactions Jurriaan Leijder Hij weet ook een blije klant begint met een blije medewerker Leijder spreekt dan ook met name trots over ...
Niet bang voor radicale beslissingen ... 27 werkt op het Customer Service Center van Amazon in Den Haag waar klanten in Nederland en Zweden worden bediend met hun vragen en klachten De expat uit Zweden vindt het heerlijk om met klanten ...
‘Klantreis op social moet zo vlekkeloos mogelijk verlopen’ ... directeur van het Advies Service Center ASC van de betreffende bank laatst bekend tijdens het Social Service Congres in Nieuwegein Wat haar betreft kunnen alle digitale ontwikkelingen niet snel ...
Samsung wil klant dienen met tweede servicecenter ... wil klant dienen met tweede servicecenter 25 mei 2018 Samsung opent vandaag zijn tweede servicecenter in Rotterdam Hier kunnen klanten terecht met vragen voor real time reparaties of voor het kopen ...
ViPcom kondigt samenwerking aan met Talkdesk ... voor Contact Center as a Service bevestigt de kracht van het bedrijf De Talkdesk CX Cloud biedt klanten enorme voordelen als een born in the cloud omgeving van de volgende generatie die de eisen ...
Frank Philippa naar Pegamento ... uitrollen van Sprinklr Service het eerste gespecialiseerd Contact Center As a Service CCaas Hij richt zich hierbij op organisaties die hun klantcontact willen professionaliseren en ...