Volkswagen luistert het best naar haar klanten luistert het best naar haar klanten 05 september 2014 Volgens 41 procent van de Nederlanders luistert Volkswagen het best naar de mening van haar klanten Gevolgd door Volvo en Toyota Dit ...
Klantloyaliteit daalt: dít is waarom ... haalt het voorbeeld aan van Volkswagen die veel klanten is kwijtgeraakt door het dieselschandaal Wanneer je bedrijf eenmaal in de spotlights staat is het klaar Je maakt één foute stap en je klant is ...