Belangrijk om te zijn waar de klant is

... in de vorm van een auto abonnement Zo ervaren klanten wel de lusten maar niet de lasten van het bezit van een auto Zij rijden wij zorgen De flexibiliteit van het abonnement is drempelverlagend ...

Amazon Prime makkelijker opzegbaar

... wel makkelijk een abonnement afsluiten maar moesten veel moeite doen om het abonnement op te zeggen Ze moesten bijvoorbeeld verschillende pagina s doorscrollen en waarschuwingen wegklikken ...

NS verbetert consumentinformatie

... over het opzeggen van abonnementen voldeed niet Het is in het belang van consumenten dat consumenten via de website duidelijk worden geïnformeerd Alleen dan kunnen zij bewuste keuzes maken Ook ...

KPN volgt selfservicestrategie op

... controle te geven over hun abonnement lanceert KPN vandaag een update van zijn app De actuele uitbreiding is nog maar een begin kondigt de telecomleverancier aan Met deze update geven we klanten ...

ACM hekelt telefonische misleiding

... voor misleidende verkoop van abonnementen op voordeelsites en winacties ConsuWijzer het consumentenloket van de toezichthouder ontving hier de afgelopen maanden veel meldingen over De verkopers ...

Medewerker VodafoneZiggo weerstaat Hans Teeuwen

... raad meer weet met zijn tv abonnement Ik ervaar het soms als beklemmend en soms als een warme omhelzing daar laveer ik tussen Ik weet soms niet zo goed hoe ik me moet verhouden tot mijn abonnement ...

Nieuwe speler in online trainingen

... kunnen leergierigen een abonnement afsluiten Leren gebeurt allang niet meer alleen in klassieke trainingssettings De behoefte om flexibel te leren is explosief gestegen en zal de komende jaren ...

Swapfiets beschikbaar via NS Go-platform

... levert een Swapfiets abonnement fiscale voordelen op werknemers hebben een bruto netto voordeel en werkgevers kunnen het abonnement buiten de werkkostenregeling aanbieden Beeld Swapfiets ...

‘Voorkom filterbubbel als gevolg van personalisatie’

... steeds meer producten in abonnementsvorm worden aangeboden ligt er meer nadruk op een persoonlijke omnichannel relatie tussen het bedrijf en de klant Dat stelt Peter van der Schaar eigenaar van ...

Telefoon kopen

... en indien nodig mijn abonnement aanpassen Hier neem ik altijd graag de tijd Zonder voorbereiding rijd ik naar de stad en ga naar mijn telecomwinkel Laatst op een zonnige warme zaterdagmiddag ...