Hoe je een interactieve customer journey creëert

... development bij Pyramids Analytics Hij geeft vier principes waar je op moet letten bij het ontwerpen van de customer journey aan de hand van big data 1 Definieer een big data strategie Een big ...

Customer Satisfaction Index of toch weer NPS?

... op basis van geavanceerde analytics CSI is gebouwd op Aster Analytics de analytics oplossing van Teradata In theorie kan CSI ook met andere analysetools worden bepaald maar dan met aanzienlijk ...

Teradata haalt Big Data Partnership binnen

... leverancier van big data analytics toepassingen neemt Big Data Partnership over Hiermee haalt het bedrijf onder andere kennis in huis van disruptieve technologieën als Apache Hadoop Tevens helpen ...

SAS profiteert van stijgende interesse in AI

... in AI 12 februari 2018 Analytics expert SAS realiseerde in 2017 een omzet van 3 24 miljard een groei van 1 25 ten opzichte van het jaar daarvoor De toegenomen vraag naar oplossingen voor ...

Nieuw: ORTEC Data Science

... met name op het vlak van HR analytics marketing analytics en smart energy vormen de specialismen van deze business unit Hierbij wordt gebruik gemaakt van technologieplatformen als Microsoft Azure en ...

Cmotions onder vleugels van Broad Horizon

... bureau in data science analytics laat weten sinds kort onderdeel te zijn van Broad Horizon Laatstgenoemde softwareleverancier wil met de overname sterker staan in het data analytics landschap ...

Klantdata als spil in digitale klantreis

... De spil hiertussen Data analytics is niet meer weg te denken uit organisaties Een persoonlijke ervaring bieden tegen lage kosten Tijdens de Spark AI Summit dat onlangs werd georganiseerd door ...

‘Klantreis op social moet zo vlekkeloos mogelijk verlopen’

... deze maand definitief speech analytics uit Dat maakte Floortje Rasenberg directeur van het Advies Service Center ASC van de betreffende bank laatst bekend tijdens het Social Service Congres in ...

Ontsnappen uit een Data Science Escape Room

... Escape Room 08 juni 2018 Analyticsexpert SAS lanceerde onlangs s werelds eerste Data Science Escape Room Deelnemers worden geacht onder tijdsdruk puzzels op te lossen met data en analytics SAS ...

CustomerPulse in handen van Totta Research

... Totta Research neemt analytics specialist CustomerPulse over Volgens de bedrijven gaan klanten baat hebben bij de overname Eigenaar van CustomerPulse Tim Barenbrug licht toe De combinatie ...