Principeakkoord cao contactcenters bereikt ... onderhandelingen over nieuwe arbeidsvoorwaarden uiterst traag door verdeeldheid tussen de werkgevers en de vakbonden In juli 2015 werd het proces zelfs stilgelegd omdat de bonden volgens de WFC een ...
Betaalde kleine pauzes moeten blijven ... tegen het wijzigen van de arbeidsvoorwaarden Volgens de vakbond heeft Webhelp namelijk eenzijdig besloten om de arbeidsvoorwaarden te wijzigen waarbij de kleine pauzes niet meer zullen worden ...
Salarisonderzoek bruto uurloon klantcontact medewerker ... graag dat organisaties goede arbeidsvoorwaarden hanteren Het salaris is hier een belangrijk onderdeel van Helaas zien we ook nog steeds dat de salarissen bij de facilitaire partijen aanzienlijk ...
'Teleperformance spant echt de kroon' ... worden stelt de vakbond De arbeidsvoorwaarden en omstandigheden zijn bij de meeste callcenters al belabberd maar Teleperformance spant echt de kroon Klantcontactmedewerkers bij Teleperformance ...
Nederlanders meest tevreden werknemers in Europa ... salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden 47 de relatie met collega s 30 een goed evenwicht tussen werk en privéleven 28 lof en waardering van het management 19 en vakantiedagen 18 Van de ...
Personeelskrapte mkb leidt tot frustratie ... aanbieden van goede primaire arbeidsvoorwaarden salaris en uren wordt door bijna een kwart 24 van de ondernemers die personeel zoeken genoemd Bijna een derde 32 huurt zzp ers of uitzendkrachten in Op ...
Actie FNV valt niet in goede aarde bij WFC en KSF ... Volgens de bond zijn de arbeidsvoorwaarden zo ongeveer de slechtste van Nederland zo slecht zelfs dat de gemiddelde arbeidsduur van een medewerker 9 maanden is De Klantenservice Federatie ...
FNV waarschuwt callcenters ... onderhandelen voor betere arbeidsvoorwaarden voor haar leden omdat het anders meer gaat kosten Omdat de leden van de FNV het eindbod van de callcenters voor een nieuwe cao hebben verworpen moeten ...
Ruim een derde werknemers wil functie elders ... bij elkaar genomen zijn arbeidsvoorwaarden de nummer één reden voor vertrek Daarnaast is het essentieel om een thema als werksfeer de aandacht te geven die het verdient Dat gaat verder dan ...
Fundamentele verandering arbeidsmarkt door corona ... schaarste aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden aanwezig zijn Anderzijds blijven er straks verschillende banen over die simpelweg niet geautomatiseerd kunnen worden maar waar een vrij laag ...