Overheid lanceert all-in reizigersapp ... 2018 Het ministerie van Infrastructuur en Waterstaat investeert samen met verschillende regio s 20 miljoen in pilots waarin de reiziger centraal staat Met de app MaaS Mobility as a Service kan de ...
Microsoft begeeft zich in winkelsferen ... opgericht met Retail as a Service als uitgangspunt Op basis van een eigen digitale boodschappenlijst in de app worden klanten in de fysieke winkel door digitale schappen geloodst Grootse ...
Slimme band moet auto’s veiliger maken ... gepresenteerd die gebaseerd is op kunstmatige intelligentie Hiermee kan de band voelen beslissen transformeren en communiceren Volgens het bedrijf is de zogenoemde Eagle 360 Urban vooral een ...
Customer care trends 2019 ... het einde van het jaar met rasse schreden nadert schieten de lijstjes met voorspellingen traditiegetrouw als paddenstoelen uit de grond Dimelo aanbieder van digitale klantcontactsoftware neemt zes ...
Avaya haalt Spoken Communications binnen ... van Contact Center as a Service oplossingen moet het telecommunicatiebedrijf helpen om contactcentertechnologie in de cloud te integreren Met deze overname heeft het grote klantencentrum ...
Chatbot Wanda staat paraat voor studenten ... gebruik van zogeheten PaaS componenten Platform as a Service red van Microsoft Azure waaronder machine learning De messaging app heeft veel weg van veelgebruikte applicaties als Facebook ...
Genesys neemt Bold360 over ... reis naar Experience as a Service Bold360 zal naar verwachting dienen als een strategische toevoeging aan Genesys reageert Ken Archer SVP Worldwide Channels Genesys We streven ernaar om ...
Avaya OneCloud CCaaS maakt enterprise-waardig contact center toegankelijk voor elk bedrijf OneCloud CCaaS maakt enterprise waardig contact center toegankelijk voor elk bedrijf 12 april 2021 Redactie branded content Het coronavirus en de impact die het heeft gehad op kantoorwerk heeft ...
2020’s Kunstmatige transformatietrends ... betaalt zichzelf uit Bots as a Service De eerste chatbot werd in de jaren 60 gemaakt en was het eerste voorbeeld van een machine die tijdens een gesprek zelf beslissingen kon nemen op basis van de ...
Pega breidt multi-cloud flexibiliteit uit ... De cloudoplossingen van Pegasystems zijn nu als managed as a service oplossing beschikbaar via Google Cloud Ook breidt Pega de bestaande samenwerking met Amazon Web Services AWS uit om de adoptie ...