Behouden van onderscheidend vermogen

... voor onze klanten Robuust en betrouwbaar Witte deelt zijn enthousiasme over de aanstaande lancering en vertelt dat de AI dialer momenteel wordt getest in omgevingen met grote belvolumes De AI dialer ...

‘Zet wendbaarheid organisatie op de agenda’

... veel bedrijven niet gebeurt Betrouwbaar leiderschap Het gevoel van onkunde lijkt bevestigd te worden door het onderzoeksresultaat dat één op de vijf managers niet precies weet wat er van hem of haar ...

Amazon scherpt klantvertrouwen verder aan

... zijn aanpak voor veilig en betrouwbaar online winkelen verder te hebben aangescherpt In het nieuwe Trustworthy Shopping Experience Report over 2025 legt het bedrijf de nadruk op proactieve ...

1/3 managers creëert betrokkenheid

... als betrokken behulpzaam en betrouwbaar bevonden Tegelijkertijd is een derde van de werkenden tegenover de leidinggevende gesloten over de eigen privésituatie Dat blijkt uit Het Nationale Management ...

Weinig vertrouwen in online reviews

... het onderzoek het meest betrouwbaar Ruim een derde van de respondenten kijkt of de review van een betrouwbaar platform komt Consumenten vinden reviews op onafhankelijke platformen zoals ...

Steeds meer Nederlanders staan open voor financieel AI-advies

... advies van een chatbot echt betrouwbaar Uit cijfers van Trustoo blijkt dat vooral pensioenadvies 31 en hypotheekadvies 20 veel worden aangevraagd Persoonlijk contact blijft voor veel mensen ...

Disruptie verloopt via kleine stappen

... 2015 Persoonlijk digitaal en betrouwbaar zijn de kenmerken van klantinteractie in het huidige tijdperk En ondanks het feit dat technologische ontwikkelingen zich ontvouwen met de snelheid van het ...

Shep Hyken: klantbeleving begint bij consistentie

... vriendelijk behulpzaam en betrouwbaar is Wie structureel een beetje boven verwachting presteert wordt in de beleving van klanten al snel als uitzonderlijk gezien Daar tegenover staat wat Hyken de ...

Klant kan keurmerken niet van neplogo's onderscheiden

... dat niet elk plaatje een betrouwbaar keurmerk is Uit onderzoek in opdracht van voorlichtingsorganisatie Milieu Centraal en SMK Stichting Milieukeur uitgevoerd door Motivaction blijkt dat een ...

Laagdrempeliger soa-advies met chatbot

... manier 24 7 anoniem en betrouwbaar advies kunnen krijgen over soa tests Aan de hand van vragen ontdekken gebruikers snel en eenvoudig of ze risico lopen op een soa en hoe ze die het beste kunt ...