Click & collect: beoogde resultaat blijft uit

... grotere ketens als Hema en Blokker zijn positievere geluiden te horen Dat blijkt uit een rondgang van Nu nl Uit een enquête van INretail waar onder meer sport kleding en schoenenwinkels bij zijn ...

ReviewFirst #8: ‘Omnichannel in retail’ van Gino van Ossel

... hoofd Klantenservice Blokker Holding beveelt Omnichannel in retail aan Vele toepasbare tips en strategieën heb ik uit dit boek gehaald Prettig want bij Blokker klantenservice zijn we al flink ...

Blokker trekt klantenfeedback naar zich toe

trekt klantenfeedback naar zich toe 27 november 2015 Alle formules van Blokker Holding gaan het onderzoek annex feedbacksysteem van Starred com gebruiken Dat meldt Emerce De leverancier wil ...

Alibaba opent kantoor in Amsterdam

... consument Roland Palmer ex Blokker is aangesteld om Alibaba Group in de Benelux te leiden In een verklaring zegt Alibaba s president Michael Evans dat de opening van de vestiging in Amsterdam ...

Consumentenbond: geen gehoor voor (opzeg)wensen

... online Webwinkels als Blokker en fonQ maken het klanten moeilijk een gratis account te verwijderen Open en transparant Uit het onderzoek komen ook positieve voorbeelden naar boven Zo zijn ...

Nieuwe eigenaars Wibra willen CX veranderen

... bijvoorbeeld met ketens als Blokker familiebedrijf Zeeman en het snel gegroeide Action Zo n vijftien winkels in Nederland zijn al verbouwd en moeten naast voordeel ook extra beleving bieden zodat ...

Hoe je wendbaar wordt

... tot het al jaren tobbende Blokker Wendbare merken blijven bij de tijd en weten hart hoofd en routine te raken Denk aan Nike Dit sportschoenen en sportkledingbedrijf positioneerde zich in de ...

Toyota scoort bij CCDNA 2015

... Delta Offline retail Blokker Online retail Coolblue Internetproviders XS4ALL Mobiele providers Simyo Reisindustrie Corendon Verzekeraars Ditzo Erkenning Toyota is door BearingPoint de ...

Digitaal transformeren is balanceer-act voor bedrijven

... voorbeelden te over van Blokker tot Freerecordshop Klantinzicht en behoefte In het digitale transformatieproces is volgens Van Dongen Crombags klantinzicht en de behoefte van de klant heel ...

ICI Paris XL ruikt aan click & collect

... uit de bus Ook online Blokker bouwt aan omnichannel Whatsapp Twitter 0 ...